Ajouter des imprimantes, des places ou des espaces
Il vous manque une imprimante ou une personne ? Ajoutez exactement cela à votre formule au lieu d’en prendre une plus grande.
- Dans le menu, ouvrez Espace de travail, puis Réglages.
- Ouvrez l’onglet Formule.
- Trouvez Ajouter à votre formule sous votre consommation.
- Indiquez le nombre voulu, appuyez sur Mettre à jour et confirmez le nouveau prix.
- La place est là tout de suite. Le reste de la période en cours est facturé maintenant; ensuite, cela fait partie de la facture de votre formule.
Bon à savoir : Les imprimantes et les places comptent dans l’espace où vous les ajoutez. Les espaces de travail comptent pour tout ce que vous possédez.
Se connecter sans mot de passe
Une clé d'accès ouvre l'espace de travail avec Face ID, Touch ID ou une clé de sécurité, et ne peut pas être hameçonnée.
- Ouvrez votre compte: appuyez sur votre nom en haut du menu, puis sur Mon profil.
- Dans Clés d'accès, appuyez sur Nouvelle clé.
- Tapez votre Mot de passe actuel et, si vous voulez, un Nom pour l'appareil, puis appuyez sur Continuer.
- Confirmez sur votre appareil: Face ID, Touch ID, un code ou une clé de sécurité.
- La prochaine fois, appuyez sur Clé d'accès sur la page de connexion au lieu de taper le mot de passe.
Bon à savoir : Votre mot de passe continue de fonctionner. Une clé du Trousseau iCloud ou du Gestionnaire de mots de passe Google vous suit sur un nouveau téléphone ; une clé de sécurité, non.
Inviter quelqu’un dans votre équipe
Donnez à un aide sa propre connexion avec seulement les accès dont il a besoin.
- Dans le menu, ouvrez Espace de travail, puis Équipe.
- Appuyez sur Inviter.
- Tapez Nom complet et E-mail.
- Choisissez Rôle: Admin peut tout faire, Responsable travaille avec les commandes, le stock et les imprimantes mais ne supprime rien, Lecteur ne fait que regarder.
- Appuyez sur Inviter. L’invitation part par e-mail, et vous recevez aussi un lien à envoyer vous-même.
Bon à savoir : Chaque formule a un nombre de places, et dans la formule gratuite la seule place est la vôtre. Si l’invitation échoue, vérifiez l’onglet « Formule ».
Connecter Nova Poshta
Permet de créer des bordereaux directement depuis une commande, sans rien ressaisir dans l’application Nova Poshta.
- Dans le menu, ouvrez Espace de travail, puis Réglages.
- 1 Ouvrez l’onglet Intégrations.
- Sur la ligne Nova Poshta, activez-le.
- Collez Clé API de votre compte professionnel Nova Poshta et appuyez sur Enregistrer.
- Dans Expéditeur, choisissez la ville et l’agence où vous déposez les colis, et appuyez sur Enregistrer.
- Quand la carte indique Prêt, vous pouvez créer des bordereaux depuis les commandes.
Bon à savoir : Vous ne savez pas où est la clé ? Le lien à côté du champ mène à la bonne page de votre compte Nova Poshta. Nova Poshta est proposé aux espaces en Ukraine.
Connecter Shopify
Les commandes de votre boutique Shopify arrivent d’elles-mêmes, quelques secondes après avoir été passées, et une annulation là-bas annule la commande ici.
- Dans le menu, ouvrez Espace de travail, puis Réglages.
- 1 Ouvrez l’onglet Intégrations.
- Sur la ligne Shopify, activez-le.
- Mettez l’adresse de votre boutique dans Adresse de la boutique - celle en myshopify.com, pas votre propre domaine.
- Dans Shopify, ouvrez « Paramètres », « Applications et canaux de vente », « Développer des applications », et créez une application autorisée à lire les commandes, les produits et les clients. Collez ici Jeton d’accès à l’API Admin et Clé secrète de l’API, puis appuyez sur Enregistrer.
- Quand la carte indique Prêt, passez une commande de test dans votre boutique et regardez-la arriver dans la file.
Bon à savoir : Shopify n’affiche le jeton d’accès qu’une fois, à l’installation de l’application. Si vous quittez cette page sans le copier, révoquez-le et créez-en un nouveau - l’ancien n’est jamais réaffiché. La clé secrète API est juste à côté sur la même page, et c’est elle qui prouve qu’une commande vient vraiment de Shopify et non de quelqu’un qui aurait deviné votre adresse.
Connecter Squarespace
Les commandes de votre site Squarespace sont collectées pour vous, il n’y a donc qu’une seule file à surveiller.
- Dans le menu, ouvrez Espace de travail, puis Réglages.
- 1 Ouvrez l’onglet Intégrations.
- Sur la ligne Squarespace, activez-le.
- Dans Squarespace, ouvrez les réglages de votre compte, créez une clé API autorisée à lire Orders, puis collez-la dans Clé API et appuyez sur Enregistrer.
- Quand la carte indique Prêt, les commandes commencent à arriver. Squarespace ne peut pas nous prévenir au moment d’une vente, alors nous allons vérifier régulièrement.
Bon à savoir : La clé a besoin de l’autorisation Orders et de rien d’autre - nous n’écrivons jamais sur votre site. Les clés Commerce API demandent une formule Squarespace payante, donc un site d’essai n’en a pas à donner.
Connecter Prom.ua
Les commandes de votre boutique Prom.ua sont collectées pour vous, avec le téléphone de l’acheteur et la livraison : une seule file à surveiller.
- Dans le menu, ouvrez Espace de travail, puis Réglages.
- 1 Ouvrez l’onglet Intégrations.
- Sur la ligne Prom.ua, activez l’interrupteur.
- Dans votre espace Prom.ua, ouvrez Paramètres, puis la gestion des jetons API, créez un jeton qui peut lire les commandes, collez-le dans Jeton API et appuyez sur Enregistrer.
- Quand la carte indique Prêt, les commandes commencent à arriver. Prom.ua ne peut pas nous prévenir à l’instant d’une vente, alors nous allons voir toutes les quelques minutes.
Bon à savoir : Le jeton a besoin de la lecture des commandes et de rien d’autre - nous n’écrivons jamais dans votre espace. Il expire à la date que vous avez choisie, et changer le mot de passe du propriétaire de l’espace annule tous les jetons : dans les deux cas la carte dira que le jeton a été refusé. Créez-en un nouveau et collez-le.
Garder les fichiers de modèles dans votre Google Drive
Les fichiers de modèles restent dans votre propre cloud ; l’application ne garde que le nom et un lien.
- Dans le menu, ouvrez Espace de travail, puis Réglages.
- 1 Ouvrez l’onglet Intégrations.
- 2 Dans Stockage de fichiers, appuyez sur Connecter à côté de Google Drive.
- Dans la fenêtre de Google, choisissez votre compte et cochez l’accès à Drive.
- De retour dans l’application, la ligne indique quel compte est connecté.
Bon à savoir : Disponible dès la formule Base. L’application ne voit que les fichiers que vous choisissez, et la déconnexion ne supprime rien dans votre Drive.
Ouvrir un deuxième atelier
Un atelier séparé avec ses propres imprimantes, son stock, ses commandes et son équipe, sur le même compte.
- Appuyez sur votre nom en haut à droite.
- Ouvrez Espace de travail.
- Appuyez sur Créer.
- Tapez Nom de l’espace et appuyez sur Créer.
- Pour y passer, rouvrez Espace de travail et appuyez sur son nom.
Bon à savoir : Un deuxième atelier vient avec la formule Ultimate, qui en comprend trois. Changer d’atelier recharge l’application, alors enregistrez d’abord ce que vous modifiez.
Ouvrir votre propre atelier quand vous êtes invité dans un autre
On vous a invité dans l’espace de quelqu’un d’autre et vous en voulez un à vous, avec sa propre formule, ses imprimantes et son équipe.
- Appuyez sur votre nom en haut à droite.
- Ouvrez Espace de travail.
- Appuyez sur Mon espace.
- Tapez Nom de l’espace et appuyez sur Créer. L’application se recharge dans votre propre espace.
Bon à savoir : Le bouton n’apparaît que tant que vous ne possédez aucun espace. Le vôtre s’ouvre par défaut à la connexion ; ceux où vous avez été invité restent dans le même menu, marqués « Invité ».
