Adicionar impressoras, usuários ou espaços
Falta uma impressora ou uma pessoa? Adicione exatamente isso ao plano em vez de mudar para um maior.
- No menu, abra Espaço de trabalho e depois Configurações.
- Abra a aba Plano.
- Procure Adicionar ao seu plano abaixo do seu uso.
- Defina quantos quer, toque em Atualizar e confirme o novo preço.
- O espaço fica disponível na hora. O resto do período atual é cobrado agora; depois faz parte da fatura do plano.
Bom saber: Impressoras e usuários contam no espaço em que você os adiciona. Espaços de trabalho contam para tudo o que é seu.
Entrar sem senha
Uma chave de acesso abre o espaço de trabalho com Face ID, Touch ID ou uma chave de segurança, e não pode ser roubada por phishing.
- Abra sua conta: clique no seu nome no topo do menu e depois em Meu perfil.
- Em Chaves de acesso, clique em Adicionar chave.
- Escreva sua Senha atual e, se quiser, um Nome para o dispositivo; depois clique em Continuar.
- Confirme no seu dispositivo: Face ID, Touch ID, um PIN ou uma chave de segurança.
- Da próxima vez, clique em Usar passkey na página de entrada em vez de digitar a senha.
Bom saber: Sua senha continua funcionando. Uma chave nas Chaves do iCloud ou no Gerenciador de Senhas do Google acompanha você para um celular novo; uma chave de segurança, não.
Convidar alguém para a sua equipe
Dê a um ajudante o próprio acesso dele, só com as permissões de que precisa.
- No menu, abra Espaço de trabalho e depois Contas da equipe.
- Clique em Convidar.
- Escreva Nome completo e E-mail.
- Escolha Função: Administrador pode fazer tudo, Gerente trabalha com pedidos, estoque e impressoras mas não exclui nada, Somente leitura só visualiza.
- Clique em Convidar. O convite sai por e-mail, e você também recebe um link para enviar por conta própria.
Bom saber: Cada plano tem um número de vagas, e no plano grátis a única vaga é a sua. Se o convite falhar, veja a aba “Plano”.
Conectar a Nova Poshta
Permite criar etiquetas de envio diretamente a partir de um pedido, sem digitar nada de novo no aplicativo da Nova Poshta.
- No menu, abra Espaço de trabalho e depois Configurações.
- 1 Abra a aba Integrações.
- Na linha da Nova Poshta, ative.
- Cole Chave API da sua conta empresarial da Nova Poshta e clique em Salvar.
- Em Remetente, escolha a cidade e a agência onde você entrega os pedidos, e clique em Salvar.
- Quando o cartão disser Pronto para usar, você pode criar etiquetas a partir dos pedidos.
Bom saber: Não sabe onde está a chave? O link ao lado do campo leva à página certa da sua conta Nova Poshta. A Nova Poshta é oferecida aos espaços na Ucrânia.
Conectar o Shopify
Os pedidos da sua loja Shopify chegam sozinhos, segundos depois de serem feitos, e um cancelamento lá cancela o pedido aqui.
- No menu, abra Espaço de trabalho e depois Configurações.
- 1 Abra a aba Integrações.
- Na linha do Shopify, ative.
- Coloque o endereço da sua loja em Endereço da loja: o do myshopify.com, não o seu próprio domínio.
- No Shopify, abra Settings, Apps and sales channels, Develop apps, e crie um app que possa ler pedidos, produtos e clientes. Cole aqui Token de acesso da Admin API e Chave secreta da API dele, e clique em Salvar.
- Quando o cartão disser Pronto para usar, faça um pedido de teste na sua loja e veja-o chegar à fila.
Bom saber: O Shopify mostra o token de acesso uma única vez, ao instalar o app. Se você sair dessa página sem copiá-lo, revogue-o e crie outro: o anterior não é exibido de novo. A chave secreta da API fica ao lado na mesma página, e é ela que prova que um pedido vem mesmo do Shopify e não de alguém que adivinhou o seu endereço.
Conectar o Squarespace
Os pedidos do seu site Squarespace são buscados para você, então só há uma fila para acompanhar.
- No menu, abra Espaço de trabalho e depois Configurações.
- 1 Abra a aba Integrações.
- Na linha do Squarespace, ative.
- No Squarespace, abra as configurações da sua conta, crie uma chave API que possa ler Orders, cole em Chave API e clique em Salvar.
- Quando o cartão disser Pronto para usar, os pedidos começam a chegar. O Squarespace não consegue nos avisar no momento de uma venda, por isso verificamos com regularidade.
Bom saber: A chave precisa da permissão Orders e de mais nada: nunca escrevemos no seu site. As chaves da Commerce API exigem um plano pago do Squarespace, por isso um site de teste não tem nenhuma para dar.
Conectar o Prom.ua
Os pedidos da sua loja no Prom.ua são reunidos para você, com o telefone do comprador e a entrega, então há uma única fila para acompanhar.
- No menu, abra Espaço de trabalho e depois Configurações.
- 1 Abra a aba Integrações.
- Na linha do Prom.ua, ative-o.
- No seu painel do Prom.ua, abra Configurações e depois o gerenciamento de tokens de API, crie um token que possa ler pedidos, cole-o em Token de API e pressione Salvar.
- Quando o cartão disser Pronto para usar, os pedidos começam a chegar. O Prom.ua não consegue nos avisar no momento da venda, então vamos conferir a cada poucos minutos.
Bom saber: O token precisa de leitura de pedidos e nada mais - nunca escrevemos no seu painel. Ele expira na data que você escolheu, e trocar a senha do dono do painel cancela todos os tokens: nos dois casos o cartão dirá que o token foi recusado. Crie um novo e cole-o.
Salvar os arquivos de modelos no seu Google Drive
Os arquivos de modelos ficam na sua própria nuvem; o aplicativo salva só o nome e um link.
- No menu, abra Espaço de trabalho e depois Configurações.
- 1 Abra a aba Integrações.
- 2 Em Armazenamento de arquivos, clique em Conectar ao lado do Google Drive.
- Na janela do Google, escolha sua conta e marque o acesso ao Drive.
- De volta ao aplicativo, a linha mostra qual conta está conectada.
Bom saber: Disponível a partir do plano Base. O aplicativo só vê os arquivos que você escolhe, e desconectar não apaga nada do seu Drive.
Abrir uma segunda oficina
Uma oficina separada com as próprias impressoras, estoque, pedidos e equipe, na mesma conta.
- Clique no seu nome no canto superior direito.
- Abra Espaço de trabalho.
- Clique em Criar.
- Escreva Nome do espaço e clique em Criar.
- Para mudar para ela, abra Espaço de trabalho de novo e clique no nome dela.
Bom saber: Uma segunda oficina vem com o plano Ultimate, que inclui três. Mudar recarrega o aplicativo, então salve antes o que estiver editando.
Abrir sua própria oficina quando você foi convidado para outra
Você foi convidado para o espaço de outra pessoa e quer um seu, com o seu próprio plano, impressoras e equipe.
- Clique no seu nome no canto superior direito.
- Abra Espaço de trabalho.
- Clique em Espaço próprio.
- Escreva Nome do espaço e clique em Criar. O aplicativo recarrega no seu próprio espaço.
Bom saber: O botão só aparece enquanto você não tiver nenhum espaço seu. O seu abre por padrão ao entrar; aqueles para os quais você foi convidado continuam no mesmo menu, marcados “Convidado”.
