Добавить принтеры, места или пространства
Не хватает одного принтера или человека? Добавьте именно это к тарифу вместо перехода на больший.
- В меню откройте Рабочее пространство, затем Настройки.
- Откройте вкладку Тариф.
- Найдите Добавить к тарифу под использованием.
- Укажите нужное количество, нажмите Обновить и подтвердите новую цену.
- Место появляется сразу. Остаток текущего периода списывается сейчас, дальше это часть счёта за тариф.
Стоит знать: Принтеры и места учитываются в том пространстве, где вы их добавили. Рабочие пространства - для всего, чем вы владеете.
Вход без пароля
Ключ доступа открывает рабочее пространство через Face ID, Touch ID или аппаратный ключ, и его не украсть фишингом.
- Откройте свою учётную запись: нажмите своё имя вверху меню, затем Мой профиль.
- В разделе Ключи доступа нажмите Добавить ключ.
- Введите Текущий пароль и, по желанию, Название устройства, затем нажмите Далее.
- Подтвердите на устройстве: Face ID, Touch ID, PIN-код или аппаратный ключ.
- В следующий раз на странице входа нажмите Ключ доступа вместо пароля.
Стоит знать: Пароль работает по-прежнему. Ключ из iCloud Keychain или Google Password Manager переходит на новый телефон; ключ на аппаратном носителе - нет.
Пригласить кого-то в команду
Дайте помощнику собственный вход только с тем доступом, который ему нужен.
- В меню откройте Рабочее пространство, затем Команда.
- Нажмите Пригласить.
- Впишите Полное имя и Email.
- Выберите Роль: Администратор может всё, Менеджер работает с заказами, складом и принтерами, но ничего не удаляет, Наблюдатель только смотрит.
- Нажмите Пригласить. Приглашение уйдёт письмом, а вы ещё получите ссылку, чтобы отправить самим.
Стоит знать: У каждого тарифа своё число мест, и на бесплатном единственное место - ваше. Если приглашение не прошло, проверьте вкладку тарифа.
Подключить Новую Почту
Позволяет создавать накладные прямо из заказа, ничего не перепечатывая в приложении Новой Почты.
- В меню откройте Рабочее пространство, затем Настройки.
- 1 Откройте вкладку Интеграции.
- В строке Новой Почты включите переключатель.
- Вставьте Ключ API из бизнес-кабинета Новой Почты и нажмите Сохранить.
- В блоке Отправитель выберите город и отделение, где вы сдаёте посылки, и нажмите Сохранить.
- Когда на карточке будет Готово к работе, можно создавать накладные из заказов.
Стоит знать: Не знаете, где взять ключ? Ссылка рядом с полем ведёт на нужную страницу кабинета Новой Почты. Новая Почта доступна рабочим пространствам в Украине.
Подключить Shopify
Заказы из вашего магазина Shopify приходят сами, через секунды после оформления, а отмена там отменяет заказ здесь.
- В меню откройте Рабочее пространство, затем Настройки.
- 1 Откройте вкладку Интеграции.
- В строке Shopify включите его.
- Впишите адрес магазина в Адрес магазина - тот, что на myshopify.com, а не ваш собственный домен.
- В Shopify откройте Settings, Apps and sales channels, Develop apps и создайте приложение, которому разрешено читать заказы, товары и покупателей. Вставьте сюда его Токен доступа Admin API и Секретный ключ API, затем нажмите Сохранить.
- Когда карточка скажет Готово к работе, сделайте тестовый заказ в своём магазине и посмотрите, как он дойдёт до очереди.
Стоит знать: Shopify показывает токен доступа один раз, когда вы устанавливаете приложение. Если уйти с той страницы, не скопировав его, отзовите токен и создайте новый - старый больше не покажут. Секретный ключ API лежит рядом на той же странице, и именно он доказывает, что заказ действительно от Shopify, а не от того, кто угадал ваш адрес.
Подключить Squarespace
Заказы с вашего сайта Squarespace собираются за вас, так что следить нужно только за одной очередью.
- В меню откройте Рабочее пространство, затем Настройки.
- 1 Откройте вкладку Интеграции.
- В строке Squarespace включите его.
- В Squarespace откройте настройки аккаунта, создайте ключ API с правом читать Orders, затем вставьте его в API-ключ и нажмите Сохранить.
- Когда карточка скажет Готово к работе, заказы начнут приходить. Squarespace не умеет сообщить нам в момент продажи, поэтому мы регулярно заходим посмотреть сами.
Стоит знать: Ключу нужно право Orders и больше ничего - мы никогда не пишем на ваш сайт. Ключи Commerce API доступны на платном тарифе Squarespace, так что пробный сайт их не выдаст.
Подключить Prom.ua
Заказы из вашего магазина на Prom.ua собираются сами, вместе с телефоном покупателя и доставкой, так что следить нужно только за одной очередью.
- В меню откройте Рабочее пространство, затем Настройки.
- 1 Откройте вкладку Интеграции.
- В строке Prom.ua включите переключатель.
- В кабинете Prom.ua откройте Настройки, затем управление API-токенами, создайте токен с доступом на чтение заказов, вставьте его в API-токен и нажмите Сохранить.
- Когда карточка скажет Готово к работе, заказы начнут приходить. Prom.ua не может сообщить нам в момент продажи, поэтому мы сами проверяем каждые несколько минут.
Стоит знать: Токену нужен доступ на чтение заказов и больше ничего - мы никогда не пишем в ваш кабинет. Он истекает в день, который вы выбрали, а смена пароля владельца кабинета отменяет все токены: в обоих случаях карточка скажет, что токен отклонён. Создайте новый и вставьте его.
Хранить файлы моделей в Google Диске
Файлы моделей остаются в вашем собственном облаке, а приложение хранит только название и ссылку.
- В меню откройте Рабочее пространство, затем Настройки.
- 1 Откройте вкладку Интеграции.
- 2 В блоке Хранение файлов нажмите Подключить рядом с Google Диском.
- В окне Google выберите аккаунт и поставьте отметку доступа к Диску.
- Вернувшись в приложение, вы увидите в строке, какой аккаунт подключён.
Стоит знать: Доступно с тарифа Base. Приложение видит только файлы, которые вы выбрали, а отключение ничего не удаляет с вашего Диска.
Открыть вторую мастерскую
Отдельная мастерская со своими принтерами, складом, заказами и командой в том же аккаунте.
- Нажмите на своё имя вверху справа.
- Откройте Рабочее пространство.
- Нажмите Создать.
- Впишите Название рабочего пространства и нажмите Создать.
- Чтобы перейти в неё, снова откройте Рабочее пространство и нажмите на её название.
Стоит знать: Второе рабочее пространство есть на тарифе Ultimate, который включает три. Переключение перезагружает приложение, так что сначала сохраните то, что редактируете.
Открыть собственную мастерскую, когда вы гость в другой
Вас пригласили в чужое рабочее пространство, а вам нужно своё - со своим тарифом, принтерами и командой.
- Нажмите на своё имя вверху справа.
- Откройте Рабочее пространство.
- Нажмите Своё пространство.
- Впишите Название рабочего пространства и нажмите Создать. Приложение перезагрузится уже в вашем пространстве.
Стоит знать: Кнопка есть только пока у вас нет собственного пространства. Ваше открывается по умолчанию при входе; те, куда вас пригласили, остаются в том же меню с пометкой Гость.
