Як зробити

Замовлення й клієнти

9 задач

Екран «Замовлення й клієнти» із пронумерованими елементами, про які йдеться в кроках 11

Додати клієнта

Збережіть контакти й адресу доставки клієнта один раз, і кожне його замовлення підставить їх саме.

  1. У меню відкрийте Клієнти.
  2. Натисніть Додати.
  3. Впишіть Ім’я. Це єдине обов’язкове поле.
  4. Додайте Телефон, Email або соцмережу, якщо вони є.
  5. Надсилаєте йому посилки? На вкладці Доставка вкажіть, куди їх везти.
  6. Натисніть Додати.

Варто знати: У замовленні оберіть клієнта зі списку, і його дані підставляться самі.

Створити замовлення для клієнта

Поставте роботу в чергу: застосунок порахує ціну з моделі, філаменту й вашої націнки.

  1. У меню відкрийте Замовлення, потім Черга.
  2. Натисніть Створити вгорі дошки.
  3. Оберіть Клієнт або просто впишіть Ім’я клієнта.
  4. Оберіть Модель друку і Варіант (колір).
  5. Вкажіть Кількість, шт й перевірте Призначений принтер.
  6. Подивіться на Фінальна ціна: вона рахується з філаменту, часу й вашої націнки. Домовилися про іншу - впишіть свою.
  7. Вкажіть Статус оплати і напишіть Інформація про доставку.
  8. Натисніть Створити. Замовлення з’явиться на дошці в колонці Нове.

Варто знати: Не вистачає філаменту на полиці? Форма попередить, а замовлення все одно буде прийнято: відкрийте нову котушку до початку друку.

Надрукувати кілька моделей в одному замовленні

Клієнт замовив дракона, дві підставки й брелок: одна картка на дошці замість трьох, друк на одному принтері.

  1. У меню відкрийте Замовлення, потім Черга.
  2. Натисніть Створити угорі дошки.
  3. Оберіть першу Модель друку і вкажіть Кількість, шт.
  4. Натисніть Додати модель для кожної наступної моделі, потім оберіть її колір і кількість.
  5. Перевірте Призначений принтер: один принтер друкує всі моделі по черзі, тож їхній час і філамент додаються.
  6. Подивіться на Фінальна ціна: кожна модель рахується так, як рахувалося б її окреме замовлення, а деталі й моделювання - один раз.
  7. Натисніть Створити. Коли друк завершено, Завершити запитає брак для кожної моделі окремо.

Варто знати: Кошик із вітрини, як і раніше, приходить окремим замовленням на кожен товар: товари можуть піти на різні принтери, і ціна кожного має лишатися своєю.

Надрукувати модель клієнта

Клієнт надсилає файл, який ви надрукуєте один раз: жодної моделі в каталозі, лише пластик, час і принтер.

  1. У меню відкрийте Замовлення, потім Черга.
  2. Натисніть Створити угорі дошки.
  3. Перемкніть модель на Модель клієнта.
  4. Введіть Назва роботи: саме її покаже картка на дошці.
  5. Натисніть Додати філамент для кожного пластику і введіть грами, які слайсер показує на всю роботу.
  6. Введіть Час друку на всю роботу, Кількість, шт, яку вона дає, і виберіть Призначений принтер.
  7. Натисніть Створити. Замовлення рахується як будь-яке інше і з'являється на дошці.

Варто знати: На полиці не вистачає філаменту? Замовлення все одно приймається, а котушка покаже 0 г: відкрийте нову до початку друку.

Купити додаткові замовлення

Напружений місяць вийшов за межі тарифу: купіть пакет замовлень замість переходу на більший тариф.

  1. У меню відкрийте Робочий простір, потім Налаштування.
  2. Відкрийте вкладку Тариф.
  3. Знайдіть Додаткові замовлення під використанням.
  4. Оберіть Розмір пакета і Скільки пакетів: 10 замовлень за $1, 100 за $8 або 300 за $20.
  5. Натисніть Купити замовлення і оплатіть на сторінці оплати.
  6. Повернувшись у простір, ви побачите замовлення за мить. Вони витрачаються лише після замовлень тарифу на цей місяць і діють 12 місяців.

Варто знати: Коли місячний ліміт вичерпано, банер угорі екрана веде прямо сюди. Пакети продажів для онлайн-оплат - трохи нижче.

Провести замовлення від друку до оплати

Кожен рух на дошці каже застосунку, що сталося, і він ураховує філамент, витратники й готові вироби.

  1. У меню відкрийте Замовлення, потім Черга.
  2. Коли починаєте друк, перетягніть картку в У роботі або натисніть на ній Змінити статус й оберіть там. Підтвердьте кнопкою Почати друк.
  3. Коли надрукували, перенесіть у Готове до відправки. Вкажіть, скільки вийшло з браком, і натисніть Завершити.
  4. Коли відправили, перенесіть у Відправлене.
  5. Коли клієнт заплатив, натисніть на картку, поставте Статус оплати на Оплачено і натисніть Зберегти.
  6. Відправлене й оплачене замовлення можна перенести в Закрито. Гумка вгорі прибирає завершені колонки; замовлення лишаються в історії.

Варто знати: Початок друку списує філамент і витратники, тому після цього замовлення не повернеться в «Нове». Передумали? Перенесіть його в «Скасовано» й вкажіть, скільки філаменту пішло.

Надіслати посилку Новою Поштою

Створіть накладну просто із замовлення й надішліть клієнту номер для відстеження.

  1. Відкрийте замовлення: натисніть на його картку на дошці або в розділі Історія.
  2. У блоці Оплата та доставка натисніть Створити ТТН.
  3. Перевірте Отримувач, Телефон і відділення: вони беруться з клієнта.
  4. Вкажіть Вага, і Розмір, коробки.
  5. Клієнт платить при отриманні? Заповніть Накладений платіж. Оберіть, хто платить за доставку, у полі Доставку сплачує.
  6. Натисніть Створити ТТН. Номер накладної готовий, щоб надіслати клієнту.

Варто знати: Кнопка з’являється, коли Нову Пошту підключено в налаштуваннях робочого простору, а замовлення збережено. Нова Пошта доступна робочим просторам в Україні.

Знайти замовлення, клієнта чи будь-що інше

Потрапити до будь-якого запису з будь-якої сторінки двома натисканнями, без меню.

  1. 1 Натисніть Cmd+K (Ctrl+K на Windows) або Пошук угорі будь-якої сторінки.
  2. Введіть номер замовлення, клієнта, модель, телефон чи котушку. Враховується кожне слово, у будь-якому порядку.
  3. Оберіть стрілками й натисніть Enter: замовлення відкривається саме, клієнт чи модель відкривають свій список із заповненою назвою.

Варто знати: Замовлення знаходиться за номером на картці, 1053 або #1053, навіть якщо ви не пам’ятаєте клієнта.

Порахувати ціну без замовлення

Клієнт питає, скільки коштуватиме? Отримайте ціну за секунди й збережіть її, не створюючи замовлення.

  1. У меню відкрийте Дашборд.
  2. Знайдіть картку Калькулятор ціни.
  3. Оберіть Принтер, потім вкажіть Вага, г і Час друку.
  4. Вкажіть ціну філаменту за кг і вартість витратників, якщо вони є.
  5. Подивіться Ціна продажу унизу. Припущення показує націнку й ставки, з якими рахується.
  6. Щоб зберегти розрахунок, натисніть Зберегти, дайте йому назву й збережіть.

Варто знати: Збережені розрахунки ховаються за іконкою годинника на картці. На телефоні калькулятор має власну кнопку в нижній панелі.

Хочете побачити, скільки насправді заробляють ваші принтери?

Підключіть принтери, внесіть котушки і бачте справжню маржу на кожному замовленні - робочий простір запрацює за кілька хвилин.

Створити робочий простір →Спробувати демо →