LayerFlow3D

Умови використання

Останнє оновлення: 13 жовтня 2026

Це переклад для зручності. Юридичну силу має англійська версія, і в разі розбіжностей діє саме вона.

1. Прийняття Умов

LayerFlow3D («Сервіс») управляє компанія Indigo Dress Inc, зареєстрована у Сполучених Штатах Америки («ми», «нас»), за адресою 1151 Walker Rd Ste 100 PMB 728, Dover, DE 19904, United States. Розробка ведеться в Україні.

Створюючи робочий простір компанії, реєструючи обліковий запис або отримуючи доступ до LayerFlow3D, ви погоджуєтеся бути юридично зобов'язаними цими Умовами використання («Умови»). Якщо ви укладаєте ці Умови від імені організації чи компанії, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язувати цю особу. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не можете користуватися Сервісом.

Особа, яка робить замовлення на публічній сторінці магазину майстерні, не зобов'язана цими Умовами; продаж відбувається між цією особою та майстернею на умовах, які майстерня зазначає на своїй сторінці. Розділ 4 визначає, які обов'язки майстерня бере на себе, відкриваючи таку сторінку.

2. Облікові записи користувачів і робочі простори компаній

Реєстрація створює окремий робочий простір компанії, яким можна користуватися одразу. Доки адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації, не підтверджено, запрошення учасників, відкриття вітрини та придбання платного плану недоступні, а робочий простір, адресу якого не підтверджено протягом 7 днів, автоматично видаляється разом з усім, що в нього внесено; за 2 дні до цього ми надсилаємо нагадування. Особа, яка створює робочий простір, є його власником: інші учасники не можуть вилучити власника з робочого простору, і право власності не передається. Адміністратори запрошують учасників і призначають кожному роль - адміністратор, менеджер або глядач, - і всі права в Сервісі визначаються роллю, планом і станом оплати робочого простору. Одна особа може бути учасником кількох робочих просторів з одним входом. Вилучення учасника здійснює адміністратор; учасник не може видалити власний обліковий запис, а останнім способом припинити все є стирання робочого простору, описане в Розділі 8.

Ви відповідаєте за збереження конфіденційності своїх облікових даних для входу та за всі дії, які виконують учасники у вашому робочому просторі. Після надто великої кількості неправильних паролів вхід на деякий час призупиняється, і власника адреси облікового запису про це повідомляють.

Там, де Сервіс це пропонує, ви можете зареєструватися або ввійти за допомогою облікового запису Google або Microsoft замість пароля. У будь-якому разі ваш обліковий запис тут ідентифікується адресою електронної пошти, тож та сама адреса веде до того самого робочого простору, яким би способом ви не скористалися, і захист облікового запису в цього постачальника тоді є такою ж частиною зазначеної вище відповідальності, як і збереження пароля. Обліковий запис, створений у такий спосіб, не має пароля, доки хтось не встановить його через відновлення пароля на сторінці входу.

3. Правила допустимого використання

Ви погоджуєтеся користуватися Сервісом відповідно до всіх чинних законів і нормативних актів. Зокрема, ви погоджуєтеся не:

  • Намагатися порушити ізоляцію даних або отримати доступ до даних, що належать іншому робочому простору
  • Здійснювати зворотну розробку, декомпілювати або перевантажувати API чи канали телеметрії Сервісу
  • Завантажувати зображення чи вміст, що порушують права інтелектуальної власності або патенти третіх осіб
  • Використовувати Сервіс для планування, ціноутворення, продажу чи управління виробництвом вогнепальної зброї, її складових частин, боєприпасів, вибухових речовин або іншої зброї; товарів, виготовлення яких потребує ліцензії, якої ви не маєте; підроблених товарів; або будь-чого іншого, виробництво чи продаж чого є незаконним там, де ви провадите діяльність, або там, де перебуває ваш покупець
  • Використовувати автоматизовані скрипти чи скрейпери для вилучення даних платформи без письмової згоди
  • Записувати персональні дані клієнта чи покупця, які ви не маєте права зберігати, або використовувати їх для будь-чого, крім їхніх замовлень

Завантаження файлів моделей (.gcode, .3mf, .stl) до нас вимкнено в усьому Сервісі. Файли, завантажені до цієї зміни, залишаються у вашому робочому просторі. Натомість адміністратор робочого простору може підключити власний обліковий запис хмарного сховища робочого простору та прикріплювати файли, які там зберігаються.

Файли, які ви зберігаєте у власному хмарному сховищі. Підключення облікового запису є вашим рішенням і залишається вашим: ви повинні мати право підключити його та зберігати там усе, що прикріплюєте, і на обліковий запис і далі поширюється ваша угода з цим постачальником. Ми не зберігаємо і не передаємо ці файли. Доступ, який надає ваш постачальник, обмежений файлами, які ви обираєте самі, і Сервіс використовує його лише для того, щоб записати назву файлу та посилання, яке його відкриває, - і ніколи для того, щоб щось прочитати, змінити чи видалити. Відповідно, ми не можемо відновити, експортувати чи вилучити їх для вас, а відключення сховища або видалення моделі для друку тут нічого не змінює у вашому обліковому записі. Розділ 7 без змін застосовується до назв файлів і посилань, які ми зберігаємо; самі файли ніколи не потрапляють до Сервісу, тому жодна ліцензія на них нам узагалі не надається.

4. Ваша сторінка магазину та ваші покупці

Робочий простір може відкрити публічну сторінку магазину за обраною ним адресою та приймати там замовлення. Коли ви це робите:

  • Продавцем є ви. Кожне замовлення, зроблене на вашій сторінці, є договором між вами та покупцем. Ми надаємо сторінку, чергу та повідомлення; ми не є стороною продажу, не беремо з нього комісії та не гарантуємо, що покупець заплатить або що покупець є тим, за кого себе видає.
  • Текст на сторінці належить вам. Найменування продавця, адреса та податковий номер, умови продажу, текст про повернення та право на відмову, що показуються покупцям, є тим, що написали ви, і ви відповідаєте за їхню відповідність законодавству там, де ви продаєте, - зокрема, законодавство Європейського Союзу про захист прав споживачів вимагає зазначати особу продавця та 14-денне право на відмову від договору.
  • Захищати дані покупців - ваш обов'язок. Їхні імена, контакти та адреси зберігаються для вас і показуються лише вашому робочому простору. Ви відповідаєте на їхні запити щодо їхніх даних; ми допомагаємо в межах, визначених Розділом 13 Політики конфіденційності.
  • Платежі та доставки проходять через облікові записи, що належать вам. Платіжний провайдер чи перевізник, якого ви вмикаєте, підключається з вашим власним обліковим записом і ключами на умовах цього провайдера; гроші, сплачені покупцем, надходять вам, а накладна належить вам. Ми можемо вимкнути провайдера для всіх, коли його більше неможливо пропонувати, і повідомимо про це на сторінці інтеграцій.
  • Ціни, податки та залишки ви маєте підтримувати правильними самі. Сервіс резервує одиниці з полиці за замовленням, що очікує, на обмежений час і звільняє їх, якщо замовлення не підтверджено, щоб сторінка ніколи не продавала те, чого вже немає.
  • Закрита сторінка - це 404. Доки вашу сторінку вимкнено, її бачите лише ви; посилання, поширене раніше, перестає працювати для всіх інших.

5. Повідомлення про порушення та вилучення вмісту

Якщо ви вважаєте, що вміст, розміщений у Сервісі, - зокрема сторінка магазину, - порушує ваші права або Розділ 3, напишіть на legal@layerflow3d.com, надавши достатньо відомостей, щоб його ідентифікувати, та опис проблеми. Ми розглядаємо кожне отримане повідомлення.

Ми можемо вилучити вміст, закрити сторінку магазину або призупинити робочий простір, що порушує ці Умови, і зробимо це без попереднього повідомлення, якщо цього вимагає закон або якщо порушення завдає тривалої шкоди. В інших випадках ми повідомимо адміністратора робочого простору, що саме вилучено і чому, щоб це можна було оскаржити або виправити.

6. Тарифні плани, пробний період і оплата

Сервіс пропонується за тарифними планами Free, Base ($10/міс), Pro ($25/міс) і Ultimate ($99/міс), кожен з яких приблизно на 20% дешевший на місяць у разі річної оплати. Ліміти плану - кількість місць, підключень парку принтерів, продажів на місяць і те, яка частина сторінки магазину показується, - Сервіс застосовує автоматично.

Пробний період. Новий робочий простір починає з 14-денного пробного періоду плану Base без картки. Коли він закінчується, робочий простір повертається на план Free і зберігає все, що в ньому є; перед цим ми надсилаємо нагадування.

Платні плани оплачуються через Stripe. Ви вводите дані картки на власній сторінці оплати Stripe, і вони ніколи не проходять через нас; Stripe списує плату за план щомісяця або щороку, як ви обрали, і поновлює його, доки ви не скасуєте. Підвищення плану набирає чинності негайно. Скасування або пониження плану набирає чинності наприкінці вже оплаченого періоду, і за залишок нічого не повертається.

Додаткові замовлення та продажі. Робочий простір може придбати замовлення понад місячний ліміт свого плану пакетами від 10 замовлень за US$1, а на плані з онлайн-оплатою - пакети додаткових продажів, разовим платежем на тій самій сторінці оплати Stripe, не змінюючи плану. Придбані замовлення та продажі діють 12 місяців від дати покупки й використовуються лише після того, як вичерпано власний місячний ліміт плану. Замовлення, придбані до появи пакетів, не згоряють.

Доповнення. На платній підписці робочий простір може додати принтери, місця та робочі простори за цінами, вказаними на сторінці плану, у межах, які встановлює кожен план. Доповнення - це позиція в тій самій підписці: додавання одразу списує пропорційну ціну за решту поточного розрахункового періоду, а вилучення зараховує невикористану частину в наступний рахунок. Зміна плану переносить доповнення на ціну нового плану, зменшує їх до його меж і вилучає ті, яких він не пропонує.

Якщо платіж не пройшов, Stripe повторює спробу, а робочий простір працює як зазвичай протягом 14 днів від першої невдалої спроби; ми повідомляємо власника електронною поштою та в застосунку. Якщо після цього платіж так і не пройшов або робочий простір і далі перевищує дозволене його планом, робочий простір зберігає свої дані, а його учасники й далі можуть входити, проте права, що виходять за межі плану Free, призупиняються, доки платіж не буде здійснено або використання не буде приведено у відповідність до плану. Коли закінчується пробний період або наданий нами план, а робочий простір має більше місць чи принтерів, ніж дозволяє його план, він працює ще 7 днів, перш ніж це станеться; пониження плану, яке ви обираєте самі, застосовується негайно. Ми можемо надати робочому простору план або продажі як акцію, партнерство чи винагороду; надавати та припиняти таке надання - наше право, і воно не дає права на повернення коштів чи поновлення.

7. Інтелектуальна власність і право власності на вміст

Ви зберігаєте 100% права власності на всі власні дані, геометрію 3D-моделей, зображення, картки товарів і записи про друк для клієнтів, які ви вносите до Сервісу. Ви надаєте LayerFlow3D обмежену всесвітню ліцензію виключно на розміщення, передавання, форматування та показ ваших даних уповноваженим користувачам у вашому робочому просторі, а щодо того, що ви вирішите розмістити на своїй сторінці магазину, - широкому загалу. Ця ліцензія існує для роботи Сервісу і ні для чого іншого: ми не використовуємо ваш вміст для маркетингу, не передаємо його іншим клієнтам і не використовуємо його для навчання моделей машинного навчання. Вона припиняється, коли вміст видалено.

8. Видалення, відновлення та стирання

Видалені операційні записи (замовлення, котушки, принтери, моделі для друку, клієнти) видаляються м'яко та потрапляють до Кошика вашої компанії. Відновлення запису з Кошика входить до платних тарифів; на тарифі Free запис чекає там, і повернути його не можна. Через 60 днів вони остаточно очищуються, а всі файли, на які вони посилалися, видаляються зі сховища. Вилучений учасник залишається в Кошику, доки адміністратор його не очистить.

Щоб повністю припинити обліковий запис, адміністратор компанії може подати запит на видалення в налаштуваннях «Інформація про компанію». Ви можете самі відкликати запит, доки він ще відкритий. Ми розглядаємо його, і після схвалення робочий простір закривається та стає недоступним; протягом 60 днів після цього його ще можна відновити на запит, а після спливу 60 днів він і все, що в ньому є, повністю стираються. Ми зберігаємо датований незворотний запис про те, що стирання відбулося, а стерті дані залишаються в зашифрованих резервних копіях ще до 30 днів - що саме містить цей запис, див. у Політиці конфіденційності. Власник, який має більше одного робочого простору, може також сам видалити будь-який із них, крім основного, підтвердивши це паролем або ключем доступу; діють ті самі 60 днів.

9. Відгуки та винагорода за відгук

Робочий простір може написати один відгук про Сервіс. Коли ми його публікуємо або оплачуємо без публікації, робочому простору одноразово зараховується 50 продажів, які витрачаються лише після продажів, дозволених його власним планом на місяць. Ми вирішуємо, що публікувати, і можемо відхилити відгук без пояснення причин; відхилений відгук нічого не приносить, як і відгук від робочого простору на плані, який ми надали йому безоплатно: про такий ми просимо як про подяку і не оплачуємо його. Для публікації потрібна ваша окрема згода, і використовуються лише ім'я, яким ви вирішили підписатися, а також ваше місто й країна. Ви можете будь-коли відкликати згоду, і цитату буде знято; нараховане залишається. Відгук, який не є вашими власними словами або написаний для робочого простору, яким ви не керуєте, є порушенням Розділу 3.

10. Реферальні коди та що дає реферал

Робочий простір може попросити в нас реферальний код, і ми вирішуємо, чи видати його; ми можемо відмовити без пояснення причин, і робочий простір може мати не більше одного коду. Кожен, хто реєструється за вашим посиланням, отримує знижку 10% на Base і Pro або 15% на Ultimate на перші дванадцять місяців платної підписки, яка застосовується автоматично під час оплати.

За рекомендацію вам нараховується двічі, і кожне з двох нарахувань - один раз за кожен робочий простір, який ви привели. Коли цей робочий простір завершує своє перше замовлення, вашому робочому простору зараховується 25 продажів, які витрачаються лише після продажів, дозволених вашим власним планом на місяць. Коли він сплачує свій перший рахунок за підписку, вам зараховується вартість одного місяця придбаного ним плану - вона утримується на вашому рахунку, доки не з'явиться ваш рахунок, у який її можна зарахувати, і виплачується кредитом, ніколи не готівкою.

Код оплачує рекомендацію, тому не оплачує вас самих: робочий простір, яким ви також володієте, або зареєстрований на вашу власну адресу електронної пошти, нічого не приносить. Один код приносить не більше 20 винагород за календарний місяць. Винагорода слідує за платежем, який справді було здійснено, і ми можемо скасувати її, якщо платіж, на якому вона ґрунтується, сторновано, якщо робочому простору повернено кошти або якщо код використовується для штучного створення реєстрацій, а не для рекомендації реальних магазинів, - що є порушенням Розділу 3, і за це ми можемо відкликати і сам код. Що приніс ваш код і на якому етапі кожна рекомендація, показано на вкладці «Реферали» у вашому робочому просторі.

11. Сторонні сервіси, які ви підключаєте

Перевізників, платформи магазинів, платіжних провайдерів, обліковий запис хмарного сховища та чат Telegram підключаєте ви, з вашим власним обліковим записом у відповідному сервісі та на його умовах. Ключ, який ви нам надаєте, ми зберігаємо в зашифрованому вигляді, використовуємо лише для того, щоб діяти від вашого імені в цьому сервісі, і видаляємо, коли ви відключаєтеся. Ми не відповідаємо за доступність, ціни чи рішення такого сервісу, і сервіс може бути вилучено із Сервісу, якщо його більше неможливо пропонувати.

12. Відмова від гарантій і обмеження відповідальності

Сервіс надається на умовах «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО». У максимально дозволеному чинним законодавством обсязі LayerFlow3D відмовляється від усіх гарантій, явних чи неявних. LayerFlow3D не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні чи опосередковані збитки, що виникли внаслідок втрати даних, перебоїв телеметрії принтерів, затримок завдань друку, покупця, який не заплатив, або збою перевізника чи платіжного провайдера. Зберігайте власні копії всього, що не можете дозволити собі втратити.

13. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право будь-коли змінювати ці Умови. Зміна публікується тут із новою датою «Останнє оновлення»; повідомлення про суттєві зміни надсилається електронною поштою адміністраторам робочих просторів щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності.

14. Контакти та юридичні запити

Ці Умови укладаються між вами та Indigo Dress Inc, 1151 Walker Rd Ste 100 PMB 728, Dover, DE 19904, United States, +1 (302) 450-8715. З питань щодо них пишіть на legal@layerflow3d.com; з усіх інших питань - hello@layerflow3d.com.