كيفية الاستخدام

الطلبات والعملاء

عدد المهام: 9

شاشة الطلبات والعملاء، وعليها أرقام عناصر التحكم التي تذكرها هذه الخطوات 11

إضافة عميل

احفظ جهات اتصال العميل وعنوان التوصيل مرة واحدة، وكل طلب له يملؤها تلقائيًا.

  1. من القائمة، افتح العملاء.
  2. اضغط إضافة.
  3. اكتب الاسم. إنه الحقل الوحيد الإلزامي.
  4. أضف الهاتف أو البريد الإلكتروني أو حساب التواصل الاجتماعي إن توفرت.
  5. ترسل إليه طرودًا؟ في علامة التبويب التوصيل، املأ وجهة الطرود.
  6. اضغط إضافة.

من المفيد معرفته: في الطلب، اختر العميل من القائمة وتُملأ بياناته تلقائيًا.

إنشاء طلب لعميل

ضع مهمة في قائمة الانتظار: يسعّرها التطبيق بناءً على النموذج والخيوط وهامشك.

  1. من القائمة، افتح الطلبات، ثم قائمة الانتظار.
  2. اضغط إنشاء أعلى اللوحة.
  3. اختر العميل، أو اكتب اسم العميل فقط.
  4. اختر نموذج الطباعة والمتغيّر (اللون).
  5. أدخل الكمية، قطعة وتحقّق من الطابعة المعيّنة.
  6. انظر إلى السعر النهائي: يُحسب من الخيوط والوقت وهامشك. اكتب سعرك إن اتفقت على سعر مختلف.
  7. حدّد حالة الدفع واكتب معلومات التوصيل.
  8. اضغط إنشاء. يظهر الطلب على اللوحة في جديد.

من المفيد معرفته: لا تكفي الخيوط على الرف؟ ينبّهك النموذج، ويُقبل الطلب على أي حال: افتح بكرة جديدة منها قبل بدء الطباعة.

طباعة عدة نماذج في طلب واحد

طلب عميل تنينًا وحاملين وحلقة مفاتيح: بطاقة واحدة على اللوحة بدلًا من ثلاث، تُطبع على طابعة واحدة.

  1. من القائمة، افتح الطلبات، ثم قائمة الانتظار.
  2. اضغط إنشاء أعلى اللوحة.
  3. اختر نموذج الطباعة الأول وأدخل الكمية، قطعة.
  4. اضغط إضافة نموذج لكل نموذج آخر، ثم اختر لونه وعدده.
  5. تحقّق من الطابعة المعيّنة: طابعة واحدة تطبع كل النماذج واحدًا تلو الآخر، فيُجمع وقتها وخيوطها.
  6. انظر إلى السعر النهائي: يُسعَّر كل نموذج كما لو كان طلبًا مستقلًا، وتُحتسب القطع والنمذجة مرة واحدة.
  7. اضغط إنشاء. عند انتهاء المهمة، يسألك إنهاء عن القطع المعيبة نموذجًا نموذجًا.

من المفيد معرفته: السلة من صفحة متجرك تصل كطلب واحد لكل عنصر: قد يذهب كل عنصر إلى طابعة مختلفة، ويجب أن يبقى سعره مستقلًا.

طباعة نموذج العميل نفسه

يرسل العميل ملفًا ستطبعه مرة واحدة: لا نموذج في الكتالوج، فقط البلاستيك والوقت والطابعة.

  1. من القائمة، افتح الطلبات، ثم قائمة الانتظار.
  2. اضغط إنشاء أعلى اللوحة.
  3. بدّل النموذج إلى نموذج العميل.
  4. اكتب اسم المهمة: هذا ما تعرضه البطاقة على اللوحة.
  5. اضغط إضافة خيوط لكل نوع بلاستيك وأدخل الغرامات التي يعرضها برنامج التقطيع للمهمة بأكملها.
  6. أدخل وقت الطباعة للمهمة بأكملها، والكمية، قطعة التي تنتجها، واختر الطابعة المعيّنة.
  7. اضغط إنشاء. يُسعَّر الطلب كأي طلب آخر ويظهر على اللوحة.

من المفيد معرفته: لا تكفي الخيوط على الرف؟ يُقبل الطلب على أي حال وتُظهر البكرة 0 g: افتح بكرة جديدة قبل بدء الطباعة.

شراء طلبات إضافية

تجاوز شهر مزدحم حدود باقتك: اشترِ حزمة طلبات بدلًا من الانتقال إلى باقة أكبر.

  1. من القائمة، افتح مساحة العمل، ثم الإعدادات.
  2. افتح علامة التبويب الباقة.
  3. ابحث عن طلبات إضافية أسفل الاستخدام.
  4. اختر حجم الحزمة وعدد الحزم: 10 طلبات بـ $1، أو 100 بـ $8، أو 300 بـ $20.
  5. اضغط شراء طلبات وادفع في صفحة الدفع.
  6. بعد العودة إلى مساحة العمل تظهر الطلبات خلال لحظات. لا تُستخدم إلا بعد طلبات الباقة لهذا الشهر، وتبقى صالحة 12 شهرًا.

من المفيد معرفته: عند بلوغ حد الشهر، يقودك الشريط أعلى الشاشة إلى هنا مباشرة. حزم المبيعات للمدفوعات الإلكترونية أسفلها مباشرة.

نقل الطلب من الطباعة إلى الدفع

كل نقل على اللوحة يُخبر التطبيق بما حدث، فيأخذ في الحسبان الخيوط والقطع والمنتجات الجاهزة.

  1. من القائمة، افتح الطلبات، ثم قائمة الانتظار.
  2. عند بدء الطباعة، اسحب البطاقة إلى قيد التنفيذ، أو اضغط تغيير الحالة على البطاقة واختره هناك. أكّد بـ بدء الطباعة.
  3. عند انتهاء الطباعة، انقله إلى جاهز للشحن. حدّد عدد القطع المعيبة واضغط إنهاء.
  4. عند الإرسال، انقله إلى تم الشحن.
  5. عندما يدفع العميل، اضغط البطاقة، واضبط حالة الدفع على مدفوع واضغط حفظ.
  6. يمكن نقل الطلب المشحون والمدفوع إلى مغلق. الممحاة في الأعلى تمسح الأعمدة المنتهية؛ وتبقى الطلبات في السجل.

من المفيد معرفته: بدء الطباعة يستهلك الخيوط والقطع، لذا لا يمكن إعادة الطلب إلى «جديد» بعد ذلك. غيّرت رأيك؟ انقله إلى «ملغى» وحدّد كمية الخيوط المستخدمة.

إرسال طرد عبر Nova Poshta

أنشئ بوليصة الشحن مباشرة من الطلب وأرسل رقم التتبع إلى العميل.

  1. افتح الطلب: اضغط بطاقته على اللوحة أو في السجل.
  2. في الدفع والتوصيل، اضغط إنشاء بوليصة الشحن.
  3. تحقّق من المستلم والهاتف والفرع: تأتي من بيانات العميل.
  4. أدخل الوزن، والأبعاد، الصندوق.
  5. يدفع العميل عند الاستلام؟ املأ الدفع عند الاستلام. اختر من يدفع رسوم التوصيل في يدفع رسوم التوصيل.
  6. اضغط إنشاء بوليصة الشحن. رقم بوليصة الشحن جاهز لإرساله إلى العميل.

من المفيد معرفته: يظهر الزر بعد ربط Nova Poshta في إعدادات مساحة العمل وحفظ الطلب. Nova Poshta مخصصة لمساحات العمل في أوكرانيا.

البحث عن طلب أو عميل أو أي شيء آخر

الوصول إلى أي سجل من أي صفحة بضغطتي مفاتيح، دون المرور بالقائمة.

  1. 1 اضغط Cmd+K (Ctrl+K على Windows) أو البحث أعلى أي صفحة.
  2. اكتب رقم طلب أو اسم عميل أو نموذج أو هاتف أو بكرة. كل كلمة تُحتسب، بأي ترتيب.
  3. تنقّل بالأسهم واضغط Enter: يُفتح الطلب مباشرة، أما العميل أو النموذج فتُفتح قائمته مع ملء الاسم.

من المفيد معرفته: يُعثر على الطلب برقمه على البطاقة، 1053 أو #1053، حتى إن لم تتذكر العميل.

حساب سعر دون إنشاء طلب

يسأل عميل عن السعر؟ احصل على سعر خلال ثوانٍ واحتفظ به، دون إنشاء طلب.

  1. من القائمة، افتح لوحة المعلومات.
  2. ابحث عن بطاقة حاسبة الأسعار.
  3. اختر الطابعة، ثم أدخل الوزن، g ووقت الطباعة.
  4. أدخل سعر الخيوط لكل kg وتكلفة أي قطع.
  5. اقرأ سعر البيع في الأسفل. يعرض الافتراضات الهامش والأسعار المستخدمة.
  6. للاحتفاظ بعرض السعر، اضغط حفظ، وأعطه اسمًا واحفظه.

من المفيد معرفته: عروض الأسعار المحفوظة خلف أيقونة الساعة في البطاقة. على الهاتف، للحاسبة زر خاص في الشريط السفلي.

مستعد لترى ما تكسبه طابعاتك فعلًا؟

اربط طابعاتك، وأدخل بكراتك، وشاهد الربح الحقيقي في كل مهمة. مساحة عملك تعمل خلال دقائق.

أنشئ مساحة عمل مجانية →جرّب العرض →