Imprimer un lot pour le rayon
Imprimez quand les imprimantes sont libres, et ayez des pièces finies prêtes à vendre dès qu’une commande arrive.
- Dans le menu, ouvrez Entrepôt, puis Produits.
- 1 Appuyez sur Ajouter.
- Choisissez Modèle et Coloris.
- Déjà imprimé? Laissez Déjà imprimé - mettre directement en rayon activé. Encore à imprimer? Désactivez-le et le lot entre dans la file.
- Vérifiez Imprimante attribuée. Tout le plateau va en rayon.
- Appuyez sur Créer.
Bon à savoir : Un lot n’a pas de marge : il est enregistré à son coût. Vous fixez le prix de vente quand vous le vendez.
Vendre des pièces finies du rayon
Vendez ce qui est déjà imprimé, un modèle ou plusieurs, sans rien imprimer.
- Dans le menu, ouvrez Commandes, puis File.
- Appuyez sur Vendre du stock en haut du tableau.
- Choisissez Client, ou tapez Nom du client.
- Sur la ligne, choisissez Choisir un modèle et sa couleur, et saisissez Qté.
- 1 Vérifiez Prix unitaire. Vous vendez plusieurs choses? Appuyez sur Ajouter pour une autre ligne.
- Déjà remis? Activez Déjà remis.
- Appuyez sur Créer.
Bon à savoir : Seul ce qui est en rayon peut être vendu ici. Rien d’imprimé encore ? Imprimez d’abord un lot pour le rayon.
Ouvrir votre boutique en ligne
Une page publique avec les articles que vous vendez. Les acheteurs y commandent, et la commande arrive dans votre file.
- Dans le menu, ouvrez Boutique.
- 2 Ouvrez l’onglet Page boutique et choisissez Adresse de la page de votre boutique.
- Remplissez Comment payer: l’acheteur le voit après avoir commandé. Appuyez sur Enregistrer.
- 3 Dans l’onglet Articles, appuyez sur Ajouter et choisissez un modèle.
- Dans sa carte, activez Afficher sur la boutique, réglez Prix et appuyez sur Enregistrer.
- 4 Dans l’onglet Livraison, activez vos modes de livraison, choisissez qui paie chacun et appuyez sur Enregistrer.
- S’il y a un onglet Paiements, connectez-y votre compte pour être payé sur la page elle-même. Laissez-le de côté pour régler avec les acheteurs vous-même.
- Activez la boutique en haut: La boutique est fermée devient La boutique est ouverte.
Bon à savoir : Copiez l’adresse ou le code QR de la carte du haut et mettez-le dans votre profil social. Un article n’apparaît que s’il est activé et a un prix.
Vendre un ensemble de plusieurs modèles comme un seul article
Certaines choses se vendent ensemble mais s’impriment séparément, et la boutique veut compter des ensembles complets, pas des pièces détachées.
- Dans le menu, ouvrez Boutique.
- 3 Ouvrez l’onglet Articles et appuyez sur Ajouter.
- Choisissez Ensemble de plusieurs modèles.
- 1 Tapez Nom de l’ensemble. Pour chaque pièce, choisissez-la dans Modèle et couleur, indiquez combien vont dans un ensemble dans Par ensemble et appuyez sur Ajouter.
- Appuyez sur Enregistrer. La carte produit du nouvel ensemble s’ouvre.
- Tapez Prix, ajoutez une photo dans Photos et appuyez sur Enregistrer.
Bon à savoir : L’ensemble est compté à partir de ses pièces : imprimez les pièces en stock comme d’habitude, et la boutique affiche autant d’ensembles que le permet la pièce la plus rare. Pour changer son contenu, ouvrez sa carte produit et appuyez sur « Modifier les pièces ».
Ajouter photos, taille et matière à un article
Un acheteur juge une pièce imprimée sur ses photos et sa taille, et une couleur n’est juste que sur sa propre photo.
- Dans le menu, ouvrez Boutique.
- 3 Ouvrez l’onglet Articles et appuyez sur Carte produit à côté d’un article.
- 1 Dans Photos, appuyez sur Ajouter et choisissez une photo. Un article en prend jusqu’à six avec la couverture.
- Sous Photo de chaque couleur, choisissez la photo sur laquelle s’ouvre chaque couleur.
- Dans Dimensions et matière, indiquez largeur, profondeur et hauteur en millimètres. Ne changez la matière que si le plastique mérite un meilleur mot.
- Appuyez sur Enregistrer.
Bon à savoir : Les photos sont enregistrées dès que vous les choisissez ; les photos par couleur, la taille et la matière attendent l’enregistrement de la carte. Le choix d’une photo par couleur apparaît dès qu’un article a deux couleurs et plus d’une photo. La couverture est l’image du modèle jusqu’à ce que vous la remplaciez par votre propre photo ou mettiez une étoile sur une autre ; le modèle garde de toute façon son image dans l’atelier.
Envoyer à un acheteur le lien de sa commande
Un acheteur de la boutique qui n’a pas laissé d’e-mail ne reçoit pas de courriers. Le lien lui montre où en est la commande sans vous le demander.
- Dans le menu, ouvrez Commandes, puis File.
- Sur une carte marquée Depuis la boutique, appuyez sur Copier le lien vers la page de cette commande, pour l’envoyer à l’acheteur.
- Collez le lien dans votre conversation avec l’acheteur.
Bon à savoir : La page se met à jour d’elle-même quand vous déplacez la carte, donc un seul lien suffit pour toute la commande.
Répondre à une commande de la boutique
Toutes les nouvelles commandes de la boutique dans une liste, chacune traitée d’un geste.
- Dans le menu, ouvrez Boutique.
- Dans l’onglet Commandes, appuyez sur Confirmer à côté d’une commande pour la garder: l’acheteur reçoit un courrier et la commande reste « Nouvelle » sur le tableau.
- Appuyez sur Refuser pour en refuser une: donnez la raison, les pièces reviennent en rayon et l’acheteur est prévenu.
- Pour en parler d’abord, appelez, ou appuyez sur Telegram ou E-mail: vos coordonnées de paiement partent avec le message.
Bon à savoir : Une commande à laquelle personne ne répond est annulée à la fin de sa réservation. « En attente de vous » en haut compte celles encore ouvertes.
Répondre à une demande pour quelque chose que vous ne vendez pas encore
Un acheteur décrit ce qu’il veut et joint son modèle. Cela arrive sur la page de la boutique, sans prix.
- Dans le menu, ouvrez Boutique.
- Dans l’onglet Commandes, ouvrez Demandes sous les nouvelles commandes: la description, la quantité, qui demande, et son fichier ou son lien.
- Téléchargez le fichier, calculez ce que cela coûterait et répondez à l’adresse de la demande. Puis appuyez sur Répondu - ou sur Refusée si ce n’est pas un travail que vous prenez.
- 2 Pour ne plus en recevoir, désactivez Accepter des demandes hors rayon dans l’onglet Page boutique. Activez le second interrupteur en dessous si vous concevez aussi à partir d’une description.
Bon à savoir : Une demande est une question, pas une commande : rien n’est facturé et rien n’est réservé. Supprimer une demande supprime aussi le fichier de l’acheteur.
Mettre un prix sur un modèle envoyé par un acheteur
Un acheteur qui envoie un modèle tranché voit un prix construit sur vos propres coûts et peut le commander sur-le-champ.
- Dans le menu, ouvrez Boutique.
- 2 Dans l’onglet Page boutique, trouvez Chiffrer un modèle envoyé et activez Chiffrer les fichiers que je peux évaluer.
- 1 Appuyez sur Ajouter, remplissez Nom pour les acheteurs avec un nom qu’un acheteur comprendra, et réglez Votre prix au kg.
- Cochez dans Machines qui peuvent l’imprimer chaque machine capable de l’imprimer. Le devis utilise l’heure la moins chère de celles cochées, donc le prix tient quelle que soit celle que vous utilisez.
- Appuyez sur Enregistrer. La première matière de la liste est celle qui sert aux devis; mettez-en une autre en haut pour changer cela.
Bon à savoir : Seul un modèle dont le trancheur a déjà calculé le temps et le poids peut être chiffré. Tout le reste vous parvient comme une demande à traiter à la main, exactement comme avant. Un acheteur à qui le prix convient peut commander sur-le-champ ; la commande vous arrive dans la même liste que toutes les autres commandes de la boutique.
Recevoir les commandes de la boutique dans Telegram
Une nouvelle commande dans votre conversation à la minute où elle est passée, et un avertissement avant qu’une commande non commencée soit libérée.
- Dans le menu, ouvrez Boutique.
- Ouvrez l’onglet Notifications et appuyez sur Connecter.
- Appuyez sur Ouvrir Telegram: Telegram ouvre le bot.
- Dans Telegram, appuyez sur « Démarrer ». La carte passe toute seule à « Connecté ».
Bon à savoir : Chaque membre qui gère la boutique connecte son propre Telegram, et le choix n’appartient qu’à lui. Envoyez /stop au bot pour le couper depuis la conversation.
Importer des commandes d’une place de marché
Les ventes d’Etsy, d’Allegro, d’eBay ou de tout ce qui exporte un fichier arrivent dans votre file, associées à vos modèles d’impression, sans rien ressaisir.
- Dans le menu, ouvrez Commandes, puis Historique.
- Appuyez sur Importer des commandes depuis un fichier.
- Dans la boutique où vous vendez, exportez vos commandes en fichier CSV. Sur Etsy: Gestionnaire de boutique, Paramètres, Options, Télécharger les données, et prenez le fichier des articles commandés - celui qui a une colonne SKU.
- Choisir un fichier.csv. Un export Etsy ou Shopify est reconnu de lui-même, colonnes comprises.
- 3 Pour tout le reste, indiquez quelle colonne contient le numéro de commande sous Commande, et lesquelles contiennent le code article et la quantité sous Articles. Nous nous en souvenons pour le prochain fichier de même forme.
- Appuyez sur Voir le résultat pour voir ce que ferait le fichier avant que quoi que ce soit soit créé. Les commandes que vous avez déjà sont comptées comme déjà présente.
- Confirmez, et elles sont dans votre file. Réimporter le même export ne crée rien deux fois.
Bon à savoir : Les codes articles sont associés à vos modèles d’impression via l’onglet des codes de chaque modèle. Un code que nous ne connaissons pas encore s’importe quand même, et l’attribuer ensuite à un modèle complète le reste. Un fichier ne peut pas transmettre une annulation : si un acheteur annule sur la place de marché, annulez cette commande ici vous-même.
