Como fazer

Vender

11 tarefas

A tela Vender, com os controles que estes passos numerados indicam 123413

Vender peças acabadas da prateleira

Venda o que já está impresso, um modelo ou vários, sem imprimir nada.

  1. No menu, abra Pedidos e depois Fila.
  2. Clique em Vender do estoque no topo do quadro.
  3. Escolha Cliente, ou escreva Nome do cliente.
  4. Na linha, escolha Escolha um modelo e a cor, e informe Qtd..
  5. 1 Verifique Preço unit.. Vai vender várias coisas? Clique em Adicionar para outra linha.
  6. Já entregou? Ative Já entregue.
  7. Clique em Criar.

Bom saber: Aqui só é possível vender o que está na prateleira. Ainda não há nada impresso? Imprima antes um lote para a prateleira.

Abrir sua loja online

Uma página pública com os itens que você vende. Os compradores fazem o pedido lá e o pedido chega à sua fila.

  1. No menu, abra Loja.
  2. 2 Abra a aba Página da loja e escolha Endereço da página da sua loja.
  3. Preencha Como pagar: o comprador vê isso depois de fazer o pedido. Clique em Salvar.
  4. 3 Na aba Itens, clique em Adicionar e escolha um modelo.
  5. No cartão dele, ative Mostrar na loja, defina Preço e clique em Salvar.
  6. 4 Na aba Entrega, ative seus modos de entrega, escolha quem paga cada um e clique em Salvar.
  7. Se houver uma aba Pagamentos, conecte ali sua conta para receber na própria página. Deixe assim se preferir combinar diretamente com os compradores.
  8. Ative a loja no topo: A loja está fechada passa a A loja está aberta.

Bom saber: Copie o endereço ou o código QR do cartão do topo e coloque no seu perfil das redes. Um item só aparece se estiver ativado e tiver preço.

Vender um conjunto de vários modelos como um só item

Algumas coisas são vendidas juntas mas impressas separadamente, e a loja quer contar conjuntos completos, não peças soltas.

  1. No menu, abra Loja.
  2. 3 Abra a aba Itens e clique em Adicionar.
  3. Escolha Conjunto de vários modelos.
  4. Escreva Nome do conjunto. Para cada peça, escolha em Modelo e cor, coloque quantas vão em um conjunto em Por conjunto e clique em Adicionar peça.
  5. Clique em Salvar. O cartão do produto do novo conjunto se abre.
  6. Escreva Preço, acrescente uma foto em Fotos e clique em Salvar.

Bom saber: O conjunto é contado a partir das peças: imprima as peças para o estoque como sempre, e a loja mostra tantos conjuntos quanto a peça mais escassa permitir. Para mudar o que ele leva, abra o cartão do produto e clique em “Editar peças”.

Acrescentar fotos, tamanho e material a um item

Um comprador avalia uma peça impressa pelas fotos e pelo tamanho, e uma cor só se vê bem na sua própria foto.

  1. No menu, abra Loja.
  2. 3 Abra a aba Itens e clique em Cartão do produto ao lado de um item.
  3. Em Fotos, clique em Adicionar foto e escolha uma foto. Um item aceita até seis com a capa.
  4. Em Foto para cada cor, escolha a foto com que cada cor abre.
  5. Em Tamanho e material, preencha a largura, a profundidade e a altura em milímetros. Mude o material só se o plástico precisar de uma palavra melhor.
  6. Clique em Salvar.

Bom saber: As fotos são salvas assim que você as escolhe; as fotos por cor, o tamanho e o material esperam o cartão ser salvo. A escolha de foto por cor aparece quando um item tem duas cores e mais de uma foto. A capa é a imagem do modelo até você substituí-la pela sua própria foto ou marcar outra com estrela; o modelo mantém a imagem dele na oficina de qualquer forma.

Responder a um pedido da loja

Todos os pedidos novos da loja em uma lista, cada um resolvido com um toque.

  1. No menu, abra Loja.
  2. Na aba Pedidos, clique em Confirmar ao lado de um pedido para aceitá-lo: o comprador recebe um e-mail e o pedido continua em “Novo” no quadro.
  3. Clique em Recusar para recusar: dê o motivo, as unidades voltam para a prateleira e o comprador é avisado.
  4. Para conversar antes, ligue, ou clique em Telegram ou E-mail: seus dados de pagamento vão com a mensagem.

Bom saber: Um pedido que ninguém responde é cancelado quando a reserva acaba. “Esperando você” no topo conta os que continuam abertos.

Responder a uma solicitação de algo que você ainda não vende

Um comprador descreve o que quer e anexa o modelo dele. Chega pela página da loja, sem preço.

  1. No menu, abra Loja.
  2. Na aba Pedidos, abra Solicitações abaixo dos pedidos novos: a descrição, quantos, quem pergunta, e o arquivo ou o link.
  3. Baixe o arquivo, calcule quanto custaria e responda para o endereço da solicitação. Depois clique em Respondida, ou em Recusada se não for um trabalho que você aceite.
  4. 2 Para deixar de recebê-las, desative Aceitar solicitações de coisas que não estão na prateleira na aba Página da loja. Ative o segundo botão abaixo se você também modela a partir de uma descrição.

Bom saber: Uma solicitação é uma pergunta, não um pedido: nada é cobrado nem reservado. Excluir uma solicitação exclui também o arquivo do comprador.

Dar preço a um modelo que um comprador envia

Um comprador que envia um modelo fatiado vê um preço feito com os seus próprios custos e pode fazer o pedido na hora.

  1. No menu, abra Loja.
  2. 2 Na aba Página da loja, procure Preço de um modelo enviado e ative Orçar os arquivos a que posso dar preço.
  3. Clique em Adicionar material, dê ao material Como os compradores chamam que um comprador entenda e defina Seu preço por kg.
  4. Marque em Máquinas que podem imprimir cada máquina que possa imprimi-lo. O orçamento usa a hora mais barata entre as marcadas, então o preço vale em qualquer uma que você use.
  5. Clique em Salvar. O primeiro material da lista é o usado nos orçamentos; suba outro para o topo para mudar.

Bom saber: Só é possível dar preço a um modelo cujo fatiador já calculou o tempo e o peso. Todo o resto chega para você como uma solicitação para responder à mão, como antes. Um comprador que goste do preço pode fazer o pedido na hora; ele chega na mesma lista que qualquer outro pedido da loja.

Receber os pedidos da loja no Telegram

Um pedido novo na sua conversa no minuto em que é feito, e um aviso antes de um ainda não iniciado ser liberado.

  1. No menu, abra Loja.
  2. Abra a aba Notificações e clique em Conectar.
  3. Clique em Abrir Telegram: o Telegram abre o bot.
  4. No Telegram, toque em “Iniciar”. O cartão muda sozinho para “Conectado”.

Bom saber: Cada membro que gerencia a loja conecta o próprio Telegram, e a decisão é só dele. Envie /stop ao bot para desconectar a partir da conversa.

Importar pedidos de um marketplace

As vendas do Etsy, Allegro, eBay ou de qualquer lugar que exporte um arquivo chegam à sua fila, combinadas com os seus modelos de impressão, sem digitar nada de novo.

  1. No menu, abra Pedidos e depois Histórico.
  2. Clique em Importar pedidos de um arquivo.
  3. Na loja onde você vende, exporte seus pedidos para um arquivo CSV. No Etsy: Shop Manager, Settings, Options, Download Data, e use o arquivo dos itens dos pedidos, o que tem uma coluna SKU.
  4. Escolher um arquivo.csv. Uma exportação do Etsy ou do Shopify é reconhecida sozinha, colunas incluídas.
  5. 3 Para qualquer outra, diga qual coluna tem o número do pedido em Pedido, e quais têm o código do item e a quantidade em Itens. Lembramos disso para o próximo arquivo com esse formato.
  6. Clique em Ver o que isto faria para ver o que o arquivo faria antes de criar qualquer coisa. Os pedidos que você já tem contam como já existe.
  7. Confirme e eles ficam na sua fila. Enviar de novo a mesma exportação não cria nada duas vezes.

Bom saber: Os códigos dos itens são combinados com os seus modelos de impressão pela aba de códigos de cada modelo. Um código que ainda não conhecemos é importado mesmo assim, e atribuí-lo depois a um modelo completa o resto. Um arquivo não consegue trazer um cancelamento: se um comprador cancelar no marketplace, cancele você mesmo esse pedido aqui.

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