Warunki korzystania

To tłumaczenie dla wygody. Moc prawną ma wersja angielska i w razie rozbieżności obowiązuje właśnie ona.

1. Akceptacja Warunków

LayerFlow3D („Usługa”) jest prowadzona przez spółkę Indigo Dress Inc, zarejestrowaną w Stanach Zjednoczonych Ameryki („my”, „nas”), z siedzibą pod adresem 1151 Walker Rd Ste 100 PMB 728, Dover, DE 19904, United States. Prace rozwojowe prowadzone są w Ukrainie.

Tworząc przestrzeń roboczą firmy, rejestrując konto albo uzyskując dostęp do LayerFlow3D, zgadzasz się być prawnie związany niniejszymi Warunkami korzystania („Warunki”). Jeśli zawierasz te Warunki w imieniu organizacji lub firmy, potwierdzasz, że masz umocowanie do zobowiązania tego podmiotu. Jeśli nie zgadzasz się z tymi Warunkami, nie możesz korzystać z Usługi.

Osoba, która składa zamówienie na publicznej stronie sklepu pracowni, nie jest związana tymi Warunkami; sprzedaż zachodzi między tą osobą a pracownią na warunkach, które pracownia podaje na swojej stronie. Rozdział 4 określa, jakie obowiązki pracownia przyjmuje, otwierając taką stronę.

2. Konta użytkowników i przestrzenie robocze firm

Rejestracja tworzy odrębną przestrzeń roboczą firmy, z której można korzystać od razu. Dopóki adres e-mail podany przy rejestracji nie zostanie potwierdzony, zapraszanie członków, otwarcie sklepu i zakup płatnego planu są niedostępne, a przestrzeń robocza, której adres nie zostanie potwierdzony w ciągu 7 dni, jest automatycznie usuwana razem ze wszystkim, co do niej wprowadzono; 2 dni wcześniej wysyłamy przypomnienie. Osoba, która tworzy przestrzeń roboczą, jest jej właścicielem: inni członkowie nie mogą usunąć właściciela z przestrzeni roboczej, a własność nie jest przenoszona. Administratorzy zapraszają członków i przypisują każdemu rolę - administrator, menedżer albo obserwator - a wszystkie uprawnienia w Usłudze wynikają z roli, planu i stanu płatności przestrzeni roboczej. Jedna osoba może być członkiem kilku przestrzeni roboczych przy jednym logowaniu. Usunięcia członka dokonuje administrator; członek nie może usunąć własnego konta, a ostatecznym sposobem zakończenia wszystkiego jest wymazanie przestrzeni roboczej opisane w Rozdziale 8.

Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych logowania i za wszystkie działania, które członkowie wykonują w twojej przestrzeni roboczej. Po zbyt wielu błędnych hasłach logowanie zostaje na pewien czas wstrzymane, a właściciel adresu konta jest o tym powiadamiany.

Tam, gdzie Usługa to oferuje, możesz zarejestrować się albo zalogować za pomocą konta Google lub Microsoft zamiast hasła. W każdym przypadku twoje konto jest tutaj identyfikowane adresem e-mail, więc ten sam adres prowadzi do tej samej przestrzeni roboczej, jakiego sposobu byś nie użył, a ochrona konta u tego dostawcy jest wtedy taką samą częścią opisanej wyżej odpowiedzialności jak ochrona hasła. Konto utworzone w ten sposób nie ma hasła, dopóki ktoś go nie ustawi przez odzyskiwanie hasła na stronie logowania.

3. Zasady dopuszczalnego użycia

Zgadzasz się korzystać z Usługi zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności zgadzasz się nie:

• Próbować naruszyć izolacji danych ani uzyskać dostępu do danych należących do innej przestrzeni roboczej
• Dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilować ani przeciążać API lub kanałów telemetrii Usługi
• Wgrywać obrazów ani treści naruszających prawa własności intelektualnej lub patenty osób trzecich
• Używać Usługi do planowania, wyceniania, sprzedaży lub zarządzania produkcją broni palnej, jej części, amunicji, materiałów wybuchowych lub innej broni; towarów, których wytworzenie wymaga licencji, której nie posiadasz; towarów podrabianych; ani czegokolwiek innego, czego produkcja lub sprzedaż jest nielegalna tam, gdzie prowadzisz działalność, lub tam, gdzie znajduje się twój kupujący
• Używać zautomatyzowanych skryptów ani scraperów do pobierania danych platformy bez pisemnej zgody
• Zapisywać danych osobowych klienta lub kupującego, których nie masz prawa przechowywać, ani używać ich do czegokolwiek poza ich zamówieniami

Wgrywanie do nas plików modeli (.gcode, .3mf, .stl) jest wyłączone w całej Usłudze. Pliki wgrane przed tą zmianą pozostają w twojej przestrzeni roboczej. Zamiast tego administrator przestrzeni roboczej może podłączyć własne konto w chmurze dla przestrzeni roboczej i dołączać przechowywane tam pliki.

Pliki, które przechowujesz we własnej chmurze. Podłączenie konta jest twoją decyzją i pozostaje twoje: musisz mieć prawo je podłączyć i przechowywać tam wszystko, co dołączasz, a do konta nadal ma zastosowanie twoja umowa z tym dostawcą. Nie przechowujemy ani nie przekazujemy tych plików. Dostęp, który daje twój dostawca, jest ograniczony do plików, które sam wybierasz, a Usługa używa go wyłącznie do zapisania nazwy pliku i linku, który go otwiera - i nigdy do tego, by cokolwiek odczytać, zmienić lub usunąć. W związku z tym nie możemy ich dla ciebie odzyskać, wyeksportować ani usunąć, a odłączenie chmury lub usunięcie tu modelu do druku niczego nie zmienia na twoim koncie. Rozdział 7 stosuje się bez zmian do nazw plików i linków, które przechowujemy; same pliki nigdy nie trafiają do Usługi, więc żadna licencja na nie w ogóle nie jest nam udzielana.

4. Twoja strona sklepu i twoi kupujący

Przestrzeń robocza może otworzyć publiczną stronę sklepu pod wybranym przez siebie adresem i przyjmować tam zamówienia. Gdy to robisz:

• Sprzedawcą jesteś ty. Każde zamówienie złożone na twojej stronie jest umową między tobą a kupującym. Dostarczamy stronę, kolejkę i powiadomienia; nie jesteśmy stroną sprzedaży, nie pobieramy od niej prowizji i nie gwarantujemy, że kupujący zapłaci ani że jest tym, za kogo się podaje.
• Tekst na stronie należy do ciebie. Nazwa sprzedawcy, adres i numer podatkowy, warunki sprzedaży oraz tekst o zwrotach i prawie odstąpienia pokazywane kupującym to to, co napisałeś ty, i odpowiadasz za ich zgodność z prawem tam, gdzie sprzedajesz - w szczególności prawo Unii Europejskiej o ochronie konsumentów wymaga podania tożsamości sprzedawcy i 14-dniowego prawa odstąpienia od umowy.
• Ochrona danych kupujących to twój obowiązek. Ich imiona, kontakty i adresy są przechowywane dla ciebie i pokazywane tylko twojej przestrzeni roboczej. Odpowiadasz na ich zapytania dotyczące ich danych; pomagamy w granicach określonych w Rozdziale 13 Polityki prywatności.
• Płatności i wysyłki przechodzą przez konta należące do ciebie. Operator płatności lub przewoźnik, którego włączasz, jest podłączany z twoim własnym kontem i kluczami, na warunkach tego dostawcy; pieniądze zapłacone przez kupującego trafiają do ciebie, a list przewozowy należy do ciebie. Możemy wyłączyć dostawcę dla wszystkich, gdy nie da się go dłużej oferować, i poinformujemy o tym na stronie integracji.
• Ceny, podatki i stany musisz utrzymywać poprawne sam. Usługa rezerwuje sztuki z półki pod oczekujące zamówienie na ograniczony czas i zwalnia je, jeśli zamówienie nie zostanie potwierdzone, aby strona nigdy nie sprzedawała tego, czego już nie ma.
• Zamknięta strona to 404. Dopóki twoja strona jest wyłączona, widzisz ją tylko ty; link udostępniony wcześniej przestaje działać dla wszystkich innych.

5. Zgłaszanie naruszeń i usuwanie treści

Jeśli uważasz, że treść umieszczona w Usłudze - w szczególności strona sklepu - narusza twoje prawa lub Rozdział 3, napisz na legal@layerflow3d.com, podając dość informacji, by ją zidentyfikować, oraz opis problemu. Rozpatrujemy każde otrzymane zgłoszenie.

Możemy usunąć treść, zamknąć stronę sklepu albo zawiesić przestrzeń roboczą naruszającą te Warunki i zrobimy to bez uprzedzenia, jeśli wymaga tego prawo albo jeśli naruszenie wyrządza trwającą szkodę. W pozostałych przypadkach powiadomimy administratora przestrzeni roboczej, co dokładnie usunięto i dlaczego, aby można było to zakwestionować lub naprawić.

6. Plany taryfowe, okres próbny i płatności

Usługa jest oferowana w planach taryfowych Free, Base ($10/mies.), Pro ($25/mies.) i Ultimate ($99/mies.), z których każdy jest przy płatności rocznej o około 20% tańszy w przeliczeniu na miesiąc. Limity planu - liczba miejsc, podłączeń floty drukarek, sprzedaży miesięcznie i to, jaka część strony sklepu jest pokazywana - Usługa stosuje automatycznie.

Okres próbny. Nowa przestrzeń robocza zaczyna od 14-dniowego okresu próbnego planu Base bez karty. Gdy się kończy, przestrzeń robocza wraca na plan Free i zachowuje wszystko, co w niej jest; wcześniej wysyłamy przypomnienie.

Płatne plany są opłacane przez Stripe. Dane karty wpisujesz na własnej stronie płatności Stripe i nigdy nie przechodzą one przez nas; Stripe pobiera opłatę za plan co miesiąc albo co rok, zgodnie z twoim wyborem, i odnawia go, dopóki go nie anulujesz. Podwyższenie planu działa natychmiast. Anulowanie lub obniżenie planu działa z końcem już opłaconego okresu, a za pozostałą część nic nie jest zwracane.

Dodatkowe zamówienia i sprzedaże. Przestrzeń robocza może dokupić zamówienia ponad miesięczny limit swojego planu w pakietach od 10 zamówień za US$1, a w planie z płatnościami online także pakiety dodatkowych sprzedaży, jednorazową płatnością na tej samej stronie płatności Stripe, bez zmiany planu. Kupione zamówienia i sprzedaże są ważne 12 miesięcy od zakupu i są używane dopiero po wyczerpaniu własnego miesięcznego limitu planu. Zamówienia kupione przed wprowadzeniem pakietów nie wygasają.

Dodatki. W płatnej subskrypcji przestrzeń robocza może dodać drukarki, miejsca i przestrzenie robocze po cenach podanych na stronie planu, w granicach ustalonych przez każdy plan. Dodatek to pozycja w tej samej subskrypcji: dodanie od razu pobiera proporcjonalną opłatę za resztę bieżącego okresu rozliczeniowego, a usunięcie zalicza niewykorzystaną część na poczet następnej faktury. Zmiana planu przenosi dodatki na cenę nowego planu, zmniejsza je do jego limitów i usuwa te, których nie oferuje.

Jeśli płatność się nie powiedzie, Stripe ponawia próbę, a przestrzeń robocza działa normalnie przez 14 dni od pierwszej nieudanej próby; powiadamiamy właściciela e-mailem i w aplikacji. Jeśli po tym czasie płatność nadal się nie powiodła albo przestrzeń robocza wciąż przekracza to, na co pozwala jej plan, przestrzeń robocza zachowuje swoje dane, a jej członkowie nadal mogą się logować, jednak uprawnienia wykraczające poza plan Free zostają zawieszone, dopóki płatność nie zostanie dokonana albo wykorzystanie nie zostanie dostosowane do planu. Gdy kończy się okres próbny albo przyznany przez nas plan, a przestrzeń robocza ma więcej miejsc lub drukarek, niż pozwala jej plan, działa jeszcze 7 dni, zanim to nastąpi; obniżenie planu, które wybierasz sam, działa natychmiast. Możemy przyznać przestrzeni roboczej plan lub sprzedaże jako promocję, partnerstwo lub nagrodę; przyznawanie i kończenie takiego przyznania jest naszym prawem i nie daje prawa do zwrotu środków ani odnowienia.

7. Własność intelektualna i własność treści

Zachowujesz 100% własności wszystkich swoich danych, geometrii modeli 3D, obrazów, kart produktów i zapisów druku dla klientów, które wprowadzasz do Usługi. Udzielasz LayerFlow3D ograniczonej, światowej licencji wyłącznie na hostowanie, przesyłanie, formatowanie i wyświetlanie twoich danych upoważnionym użytkownikom w twojej przestrzeni roboczej, a w odniesieniu do tego, co zdecydujesz się umieścić na swojej stronie sklepu - szerokiej publiczności. Ta licencja istnieje na potrzeby działania Usługi i niczego innego: nie używamy twoich treści do marketingu, nie udostępniamy ich innym klientom i nie używamy ich do trenowania modeli uczenia maszynowego. Wygasa, gdy treść zostanie usunięta.

8. Usuwanie, przywracanie i wymazywanie

Usunięte zapisy operacyjne (zamówienia, szpule, drukarki, modele do druku, klienci) są usuwane miękko i trafiają do Kosza twojej firmy. Przywracanie zapisu z Kosza wchodzi w skład płatnych planów; w planie Free zapis tam czeka i nie można go przywrócić. Po 60 dniach są one trwale czyszczone, a wszystkie pliki, do których się odwoływały, są usuwane z magazynu. Usunięty członek pozostaje w Koszu, dopóki administrator go nie wyczyści.

Aby całkowicie zakończyć konto, administrator firmy może złożyć wniosek o usunięcie w ustawieniach „Informacje o firmie”. Możesz sam wycofać wniosek, dopóki jest otwarty. Rozpatrujemy go, a po zatwierdzeniu przestrzeń robocza zostaje zamknięta i staje się niedostępna; przez 60 dni potem można ją jeszcze przywrócić na wniosek, a po upływie 60 dni ona i wszystko, co w niej jest, zostaje całkowicie wymazane. Przechowujemy opatrzony datą, nieodwracalny zapis o tym, że wymazanie nastąpiło, a wymazane dane pozostają w zaszyfrowanych kopiach zapasowych jeszcze do 30 dni - co dokładnie zawiera ten zapis, zob. Polityka prywatności. Właściciel, który ma więcej niż jedną przestrzeń roboczą, może też sam usunąć jedną z nich, inną niż główna, potwierdzając to hasłem albo kluczem dostępu; obowiązuje to samo 60 dni.

9. Opinie i nagroda za opinię

Przestrzeń robocza może napisać jedną opinię o Usłudze. Gdy ją publikujemy albo opłacamy bez publikacji, przestrzeni roboczej jednorazowo zalicza się 50 sprzedaży, które są zużywane dopiero po sprzedażach dozwolonych przez jej własny plan w danym miesiącu. To my decydujemy, co publikujemy, i możemy odrzucić opinię bez podania przyczyny; odrzucona opinia nic nie przynosi, podobnie jak opinia od przestrzeni roboczej na planie, który przyznaliśmy jej nieodpłatnie: o taką prosimy w ramach podziękowania i nie płacimy za nią. Publikacja wymaga twojej odrębnej zgody i używane są tylko imię, którym zdecydowałeś się podpisać, oraz twoje miasto i kraj. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, a cytat zostanie zdjęty; to, co naliczono, zostaje. Opinia, która nie jest twoimi własnymi słowami albo jest napisana dla przestrzeni roboczej, którą nie zarządzasz, stanowi naruszenie Rozdziału 3.

10. Kody polecające i co daje polecenie

Przestrzeń robocza może poprosić nas o kod polecający, a my decydujemy, czy go wydać; możemy odmówić bez podania przyczyny, a przestrzeń robocza może mieć nie więcej niż jeden kod. Każdy, kto rejestruje się z twojego linku, dostaje 10% zniżki na Base i Pro albo 15% na Ultimate na pierwsze dwanaście miesięcy płatnej subskrypcji, stosowanej automatycznie przy płatności.

Za polecenie naliczamy ci dwa razy, a każde z dwóch naliczeń - raz za każdą przestrzeń roboczą, którą sprowadziłeś. Gdy ta przestrzeń robocza zrealizuje swoje pierwsze zamówienie, twojej przestrzeni roboczej zalicza się 25 sprzedaży, które są zużywane dopiero po sprzedażach dozwolonych przez twój własny plan w danym miesiącu. Gdy opłaci swój pierwszy rachunek za subskrypcję, zalicza ci się wartość jednego miesiąca kupionego przez nią planu - jest ona przechowywana na twoim koncie, dopóki nie pojawi się twój rachunek, na poczet którego można ją zaliczyć, i jest wypłacana jako kredyt, nigdy w gotówce.

Kod opłaca polecenie, więc nie opłaca ciebie samego: przestrzeń robocza, którą również posiadasz, albo zarejestrowana na twój własny adres e-mail, nic nie przynosi. Jeden kod przynosi nie więcej niż 20 nagród w miesiącu kalendarzowym. Nagroda idzie za płatnością, która rzeczywiście została dokonana, i możemy ją cofnąć, jeśli płatność, na której się opiera, zostanie stornowana, jeśli przestrzeni roboczej zwrócono środki albo jeśli kod jest używany do sztucznego tworzenia rejestracji, a nie do polecania prawdziwych sklepów - co stanowi naruszenie Rozdziału 3 i za co możemy też cofnąć sam kod. Co przyniósł twój kod i na jakim etapie jest każde polecenie, pokazuje karta „Polecenia” w twojej przestrzeni roboczej.

11. Usługi zewnętrzne, które podłączasz

Przewoźników, platformy sklepów, operatorów płatności, konto w chmurze i czat Telegram podłączasz ty, z twoim własnym kontem w danej usłudze i na jej warunkach. Klucz, który nam przekazujesz, przechowujemy w postaci zaszyfrowanej, używamy go wyłącznie do działania w twoim imieniu w tej usłudze i usuwamy go, gdy się odłączysz. Nie odpowiadamy za dostępność, ceny ani decyzje takiej usługi, a usługa może zostać usunięta z Usługi, jeśli nie da się jej dłużej oferować.

12. Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności

Usługa jest świadczona na zasadach „TAK JAK JEST” i „TAK JAK JEST DOSTĘPNA”. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo LayerFlow3D wyłącza wszelkie gwarancje, wyraźne lub dorozumiane. LayerFlow3D nie ponosi odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne ani wtórne wynikające z utraty danych, przerw w telemetrii drukarek, opóźnień zleceń druku, kupującego, który nie zapłacił, ani awarii przewoźnika lub operatora płatności. Przechowuj własne kopie wszystkiego, czego nie możesz sobie pozwolić stracić.

13. Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych Warunków w dowolnym momencie. Zmiana jest publikowana tutaj z nową datą „Ostatnia aktualizacja”; powiadomienie o istotnych zmianach jest wysyłane e-mailem do administratorów przestrzeni roboczych co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.

14. Kontakt i zapytania prawne

Te Warunki są zawierane między tobą a Indigo Dress Inc, 1151 Walker Rd Ste 100 PMB 728, Dover, DE 19904, United States, +1 (302) 450-8715. W sprawach ich dotyczących pisz na legal@layerflow3d.com; we wszystkich innych sprawach - hello@layerflow3d.com.