Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026

To tłumaczenie dla wygody. Moc prawną ma wersja angielska i w razie rozbieżności obowiązuje właśnie ona.

Kto jest właścicielem twoich danych

Administratorem danych LayerFlow3D jest spółka Indigo Dress Inc, zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych Ameryki, z siedzibą pod adresem 1151 Walker Rd Ste 100 PMB 728, Dover, DE 19904, United States. Prace rozwojowe prowadzone są w Ukrainie. Gdy ta polityka mówi „my”, chodzi o Indigo Dress Inc.

1. Kogo dotyczy ta polityka

Z LayerFlow3D („Usługa”) korzystają trzy grupy osób, a ta polityka zwraca się do każdej z nich:

Użytkownicy przestrzeni roboczych - osoby, które rejestrują przestrzeń roboczą firmy i w niej pracują.
Kupujący - osoby, które składają zamówienia na publicznej stronie sklepu pracowni. Pracownia, która prowadzi stronę, jest sprzedawcą i decyduje, co zrobić z twoim zamówieniem; LayerFlow3D przechowuje je i przetwarza w imieniu pracowni. We wszystkich sprawach dotyczących konkretnego zamówienia w pierwszej kolejności należy zwracać się do pracowni; pomagamy każdemu z was w granicach opisanych w Rozdziale 13.
Odwiedzający layerflow3d.com, jego kalkulatory, poradniki i stronę stanu.

2. Informacje, które zbieramy od użytkowników przestrzeni roboczych

Dane konta: nazwa firmy, kraj i waluta, imię i adres e-mail administratora, telefon kontaktowy, jeśli go podajesz, wybrany przez ciebie plan oraz kod polecający, jeśli przyszedłeś przez partnera.
Dane logowania: hasła są chronione jednokierunkowym algorytmem haszującym bcrypt; hasła w postaci jawnej nigdy nie są przechowywane. Linki do potwierdzenia e-maila, zaproszenia i odzyskiwania hasła są przechowywane wyłącznie w postaci skrótów i mają termin ważności.
Logowanie innym kontem: tam, gdzie Usługa to oferuje, możesz zarejestrować się albo zalogować za pomocą konta Google lub Microsoft zamiast hasła. Twoja przeglądarka przechodzi do tego dostawcy, identyfikujesz się tam, a on zwraca krótkotrwały podpisany token z twoimi danymi. Odczytujemy z tego tokena dwie rzeczy - adres e-mail i własny identyfikator twojego konta u dostawcy - i przyjmujemy go tylko wtedy, gdy dostawca wskazuje, że zweryfikował adres. Nigdy nie otrzymujemy twojego hasła do tego konta, żadnego dostępu do niego ani niczego innego z niego. Sam token jest sprawdzany i odrzucany; nie zapisujemy niczego o tym, z jakiego dostawcy skorzystałeś, a twój adres e-mail jest przechowywany dokładnie tak samo jak po zwykłej rejestracji. Logowanie w ten sposób zastępuje nasz własny e-mail potwierdzający, ponieważ dostawca już potwierdził adres.
Klucze dostępu: możesz dodać do konta klucz dostępu (passkey) i logować się nim zamiast hasłem. Twoje urządzenie tworzy parę kluczy i zachowuje połowę prywatną; my przechowujemy tylko połowę publiczną, identyfikator nadany kluczowi przez urządzenie, wpisaną przez Ciebie nazwę, datę dodania i ostatniego użycia oraz to, czy urządzenie zgłosiło klucz jako zsynchronizowany z menedżerem haseł. Klucz dostępu działa tylko na tej stronie, więc nie da się go wyłudzić, a my nigdy nie widzimy Twojego odcisku palca, twarzy ani PIN-u: urządzenie sprawdza je samo. Hasło zostaje, a usunięcie klucza dostępu od razu kasuje jego wpis. Operatorzy platformy mogą tak samo dodać klucz do własnego konta.
Dane produkcji i zapasów: zamówienia, waga szpul, ceny filamentu, drukarki, modele do druku i koszt ich wytworzenia.
Twoi klienci: zapisy o klientach, które prowadzi twoja pracownia - imiona, telefony, adresy e-mail i adresy pocztowe osób, dla których wytwarzasz wyroby - a także kupujący, którzy zamawiają przez twoją stronę sklepu (Rozdział 3). Odpowiadasz za posiadanie prawa do ich zapisywania.
Zamówienia przeniesione z innych źródeł: gdy importujesz eksport zamówień albo podłączasz platformę sklepu, przechowujemy zamówienie, jego pozycje i imię kupującego. Adres e-mail kupującego w takim imporcie jest odczytywany do dopasowania zamówienia i nie jest przechowywany.
Telemetria drukarek: stan, temperatury, postęp, drukowany plik, numer seryjny i oprogramowanie drukarki oraz ostatni odczyt wysłany przez agenta telemetrii działającego w twojej własnej sieci.
Sprawdzenie agenta: gdy ktoś w twojej przestrzeni roboczej naciśnie „Sprawdź drukarki”, agent odpowiada tym, co ostatnio odczytał z każdej drukarki, ile trwał każdy odczyt i swoimi niedawnymi ostrzeżeniami, razem z własną wersją, systemem operacyjnym komputera, na którym działa, i lokalnymi adresami sieciowymi tego komputera. Przechowywana jest tylko ostatnia odpowiedź, a następne sprawdzenie ją zastępuje.
Ustawienia połączenia drukarek: jeśli zdecydujesz się podłączyć maszynę, wpisane przez ciebie lokalny adres sieciowy, kod dostępu lub klucz API i numer seryjny są przechowywane, aby agent mógł się z nią łączyć. Kod dostępu i klucz API są przechowywane w postaci zaszyfrowanej kluczem trzymanym oddzielnie od bazy danych i jej kopii zapasowych. Nie są używane do niczego innego, nigdy nie są pokazywane poza twoją przestrzenią roboczą, a wyczyszczenie pól je usuwa.
Obrazy, które wgrywasz: obrazy podglądu modeli do druku i zdjęcia produktów, zdjęcia drukarek i logo twojego sklepu. Bez SVG, bez plików modeli.
Klucze, które przechowujesz: klucze API przewoźników, platform sklepów i operatorów płatności, których podłączasz, są szyfrowane algorytmem AES-256-GCM kluczem, który nigdy nie trafia do bazy danych, i używane wyłącznie do łączenia się z tym dostawcą w twoim imieniu.
Wiadomości do wsparcia: to, co do nas piszesz, razem z twoim imieniem i adresem e-mail, wersją aplikacji, językiem interfejsu, liczbą drukarek w przestrzeni roboczej i tym, czy jej agent wysyła dane. Jeśli zaznaczysz odpowiednie pole, dołączany jest dziennik błędów tej karty. Nic z twoich zamówień, klientów ani plików nie jest wysyłane, chyba że sam to wkleisz.
Ustawienia powiadomień: czat Telegram, który podłączasz, a dla powiadomień push w przeglądarce - subskrypcja, którą przekazuje nam twoja przeglądarka i która zawiera jej ciąg identyfikacyjny.
Dziennik działań: kto, co i kiedy zrobił w przestrzeni roboczej, z adresem e-mail użytkownika, który działał. Codzienne wpisy są przechowywane 90 dni; wpisy dotyczące bezpieczeństwa, płatności i dostępu - 365 dni.
Jak nas znalazłeś: który z naszych kalkulatorów zobaczyłeś pierwszy, jeśli był taki, który partner cię polecił i rodzaj miejsca, z którego po raz pierwszy przyszedłeś na naszą stronę - wyszukiwarka, Threads, Instagram, link partnera i tak dalej, ale nigdy sama strona. Wszystkie trzy informacje są przechowywane w zapisie przestrzeni roboczej, dopóki ona istnieje.

Pliki modeli. Wgrywanie do nas plików modeli (.gcode, .3mf, .stl) jest wyłączone w całej Usłudze i nowych plików nie da się tu przechowywać. Pliki wgrane przed tą zmianą pozostają w twojej przestrzeni roboczej i dotyczy ich wszystko, co opisano poniżej.

Twoja własna chmura. Zamiast tego administrator przestrzeni roboczej może podłączyć własne konto w chmurze dla przestrzeni roboczej, a wtedy pliki modeli są przechowywane na tym koncie, a nie u nas. W takim przypadku przechowujemy, jakiego dostawcę podłączyłeś, adres konta, kto i kiedy je podłączył, a dla każdego dołączonego przez ciebie pliku - własny identyfikator pliku u dostawcy, jego nazwę i utworzony przez nas link do jego otwarcia. Nigdy nie otrzymujemy samego pliku - wybierasz go lub wgrywasz we własnym oknie dostawcy, w swojej przeglądarce, a zawartość przechodzi między twoją przeglądarką a twoim dostawcą, nie przechodząc przez nas. Nie przechowujemy hasła ani długotrwałego tokena dostępu do tego konta i prosimy dostawcę o najwęższy dostęp, jaki oferuje, co ogranicza nas do plików, które sam przekazujesz aplikacji.

3. Kupujący na stronie sklepu pracowni

Pracownia może otworzyć publiczną stronę pod adresem layerflow3d.com/s/<jej adres> i sprzedawać tam to, co drukuje. Jeśli składasz zamówienie na takiej stronie, z twoimi danymi dzieje się co następuje:

Co wpisujesz: imię, telefon i, jeśli go podajesz, adres e-mail; wybrany przez ciebie sposób dostawy - adres pocztowy, oddział przewoźnika albo paczkomat, a także uwagę dla kuriera; produkty, kolory i ilości; komentarz dla pracowni. Pracownia widzi to wszystko, ponieważ musi wykonać i wysłać twoje zamówienie.
Sprawdzenie, czy nie jesteś botem: formularz zamówienia jest chroniony przez Cloudflare Turnstile, który otrzymuje twój adres IP i token weryfikacji. W zamówieniu przechowujemy solony skrót twojego adresu IP, aby ograniczyć liczbę zamówień, które jedno połączenie może pozostawić jako oczekujące; sam adres nie jest przechowywany.
Strona twojego zamówienia: link w e-mailu potwierdzającym otwiera twoje zamówienie i jego stan. To prywatny link: każdy, kto go ma, może zobaczyć zamówienie, więc traktuj go tak samo jak paragon.
E-maile, które dostajesz: najwyżej jeden na każdy etap twojego zamówienia - otrzymane, w realizacji, gotowe, wysłane, anulowane, opłacone - wysyłane w imieniu pracowni z naszego adresu, z nazwą pracowni. Zawierają zamówienie, a po wysłaniu - numer do śledzenia. Celowo nie zawierają twojego imienia.
„Daj znać, gdy będzie”: jeśli zostawisz adres e-mail dla wyprzedanego koloru, przechowujemy go do 90 dni albo do wysłania wiadomości, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, i nie używamy go do niczego innego.
Prośba o coś, czego nie ma na półce: tam, gdzie pracownia to oferuje, możesz opisać, co chciałbyś zamówić, i, jeśli masz, dołączyć plik swojego modelu albo podać link do niego. To, co wysyłasz - imię, adres e-mail, opcjonalny telefon, opis i plik - trafia do tej pracowni i do nikogo więcej. Plik nie jest nigdzie publikowany: jest przechowywany tak samo jak każdy inny plik tutaj, a pracownia uzyskuje do niego dostęp przez link, który jest podpisany i ma termin ważności; nasz magazyn nie jest otwarty dla internetu. Prośba jest przechowywana, dopóki pracownia jej nie usunie, a jej usunięcie usuwa razem z nią twój plik; gdy pracownia oznaczy ją jako obsłużoną lub odrzuconą, ona i twój plik są automatycznie usuwane po 90 dniach. Jeśli pracownia ustawiła wycenę, model, dla którego slicer już policzył czas druku i wagę, jest odczytywany na naszych serwerach od razu po dołączeniu i pokazujemy ci, ile ta pracownia za niego weźmie. Odczyt podaje nam tylko te dwie wartości i ich koszt tutaj; sam plik nigdzie więcej nie trafia, a cena należy do pracowni, nie do nas. Cena jest ważna 24 godziny, a cena, z której nikt nie skorzystał, jest usuwana razem z plikiem tydzień po tym, jak przestała być ważna. Jeśli następnie zamówisz po tej cenie, staje się to zwykłym zamówieniem tej pracowni - dotyczy go wszystko, co powiedziano wyżej o zamówieniach, w szczególności to, że plik pozostaje wtedy w zapisach pracowni, dopóki istnieje jej przestrzeń robocza, ponieważ to on został dla ciebie wykonany. To samo sprawdzenie, czy nie jesteś botem, i ten sam solony skrót adresu IP stosuje się jak przy zamówieniu, aby ograniczyć liczbę próśb, które jedno połączenie może zostawić w ciągu dnia. W prośbie nie ma ani ceny, ani płatności: to pytanie, a o wszystkim, co będzie dalej, umawiacie się między sobą ty i pracownia.
Odwiedziny: pracownia widzi, ile osób otworzyło jej stronę i skąd przyszły. Liczymy odwiedzającego raz dziennie według solonego skrótu adresu IP i ciągu identyfikacyjnego przeglądarki; skrót jest przechowywany 90 dni, adres - nigdy.
Kto jest sprzedawcą: nazwa sprzedawcy, adres, numer podatkowy, warunki sprzedaży i prawo odstąpienia pokazane na dole strony sklepu są napisane przez tę pracownię i to ona za nie odpowiada.
Płatność: jeśli pracownia to włączyła, płacisz na stronie operatora płatności wybranego przez pracownię (Stripe, PayPal, LiqPay, Monobank, Revolut, Razorpay, WeChat Pay lub Mercado Pago, tam gdzie są oferowane). Dane karty trafiają do tego operatora i nigdy do nas; operator otrzymuje twój adres e-mail, aby wysłać swoje potwierdzenie. Pieniądze trafiają na własne konto pracowni. W przeciwnym razie pracownia sama umawia się z tobą co do płatności. Pracownia może zamiast tego pokazać na stronie zamówienia własny kod WeChat Pay; płacisz w WeChat, a my jedynie wyświetlamy obraz przesłany przez pracownię.
Dostawa: gdy pracownia tworzy wysyłkę, twoje imię, telefon i adres dostawy są przekazywane wybranemu przez nią przewoźnikowi (Nova Poshta albo EasyPost, Sendcloud lub InPost, tam gdzie są oferowane) w celu utworzenia listu przewozowego, a status śledzenia wraca z powrotem.
Pracownia dostaje powiadomienie: nowe zamówienie trafia do pracowni jako powiadomienie w aplikacji oraz, jeśli je wybrała, jako e-mail, powiadomienie push w przeglądarce lub wiadomość w Telegramie. Zawierają one twoje imię, produkty, miasto i oddział dostawy - ale nigdy twój telefon, adres e-mail ani adres pocztowy.

Twoje zamówienie pozostaje w zapisach pracowni, dopóki istnieje jej przestrzeń robocza, ponieważ jest zapisem sprzedaży. Wniosek platformy sklepu o wymazanie (Rozdział 7) usuwa informacje o tym, kim jesteś, i pozostawia sprzedaż.

4. Jak używamy zebranych danych

Zebrane informacje są używane wyłącznie po to, aby:

Udostępniać i utrzymywać twoją odizolowaną przestrzeń roboczą firmy
Uwierzytelniać użytkowników i zapewniać kontrolę dostępu opartą na rolach
Obliczać koszt filamentu, szacunki druku, ceny i limity planów
Wysyłać aktualizacje telemetrii i powiadomienia o stanie w aplikacji, e-mailem, powiadomieniami push w przeglądarce i w Telegramie, jeśli o to prosiłeś
Przyjmować, dostarczać i rozliczać zamówienia, które twoi kupujący składają na twojej stronie sklepu
Wysyłać wiadomości serwisowe: potwierdzenie i jedno przypomnienie o potwierdzeniu, zaproszenia, odzyskiwanie hasła, ostrzeżenia przed końcem okresu próbnego, wiadomości po nieudanej płatności (gdy się nie powiodła, kilka dni przed przejściem przestrzeni w tryb tylko do odczytu i w dniu, w którym to nastąpiło), powiadomienie o końcu planu, który przyznaliśmy, wiadomość o tym, co zdecydowaliśmy w sprawie twojej opinii, powiadomienie o wstrzymaniu logowania po zbyt wielu błędnych hasłach oraz - temu, kto zarządza przestrzenią roboczą, jeśli tego nie wyłączy - poniedziałkowe podsumowanie minionego tygodnia przestrzeni roboczej; a także - właścicielowi przestrzeni, jeśli nie wyłączył ich na stronie swojego konta - powitanie, jedno przypomnienie, jeśli po kilku dniach w przestrzeni nie ma ani drukarki, ani zamówienia, oraz jedną wiadomość po miesiącu bez logowania
Wystawiać rachunki za płatne plany przez Stripe
Odpowiadać na twoje wiadomości do wsparcia

Nie sprzedajemy twoich danych, nie udostępniamy ich reklamodawcom i nie używamy twoich danych produkcyjnych, plików ani obrazów do trenowania modeli uczenia maszynowego. Żadne twoje dane nie są wysyłane żadnemu dostawcy modeli sztucznej inteligencji.

5. Izolacja danych między przestrzeniami roboczymi

Poufność danych i izolacja przestrzeni roboczych są zapewnione na poziomie bazy danych. Każdy zapis (zamówienie, szpula, drukarka, model, klient, kupujący) jest ściśle powiązany z firmą, do której należy. Dostęp do danych innej przestrzeni roboczej wyklucza autoryzacja API przy każdym zapytaniu. Nasi własni operatorzy widzą, jakie przestrzenie robocze istnieją, ich plan i adresy e-mail ich członków, aby zapewnić działanie Usługi i odpowiadać na zgłoszenia do wsparcia; nie przeglądają twoich zamówień, klientów ani plików.

6. Jak przechowywane i udostępniane są wgrane pliki

Pliki są przechowywane w obiektowym magazynie zgodnym z S3 (Cloudflare R2) i szyfrowane w spoczynku przez dostawcę magazynu. Magazyn nie jest publicznie odczytywalny. Nic nie odwołuje się do niego bezpośrednio i nie da się do niego dotrzeć z internetu.

Każdy plik jest udostępniany przez tę aplikację, z tej domeny, pod linkiem, który ma termin ważności i podpis kryptograficzny. Link bez podpisu, zmieniony albo przeterminowany niczego nie zwraca. Podpisane linki są wydawane tylko na zapytanie, które już przeszło uwierzytelnienie i sprawdzenie przynależności do przestrzeni roboczej, i celowo mają krótki termin ważności - 15 minut dla pliku modelu, 24 godziny dla obrazu podglądu. Zdjęcia produktów i logo, które pracownia umieszcza na swojej publicznej stronie sklepu, są z jej wyboru publiczne. Cały ruch między twoją przeglądarką, naszym API i magazynem plików jest szyfrowany w trakcie przesyłania protokołem HTTPS/TLS.

Plików w twojej własnej chmurze w ogóle nie przechowujemy ani nie udostępniamy. Jeśli przestrzeń robocza podłączyła własną chmurę, aplikacja pokazuje nazwę pliku i link, który otwiera go u tego dostawcy, a to, kto może go otworzyć, określają własne ustawienia dostępu dostawcy, a nie nasze. Odłączenie chmury kończy umieszczanie tam nowych plików; niczego nie usuwa z twojego konta, a usunięcie tu modelu do druku tak samo nigdy niczego nie usuwa z twojego konta.

7. Przechowywanie, usuwanie i wymazywanie

Niepotwierdzone rejestracje. Jeśli adres nie zostanie potwierdzony, konto i jego przestrzeń robocza ze wszystkim, co do niej wprowadzono, są automatycznie usuwane 7 dni po rejestracji. 2 dni wcześniej wysyłamy jedno przypomnienie.
Usunięte zapisy. Zamówienia, szpule, drukarki, modele do druku i klienci, których usuwasz, są miękko usuwane do Kosza twojej firmy. Przestrzeń robocza na płatnym planie może je stamtąd przywrócić; w planie Free czekają tam i nie można ich przywrócić. Po 60 dniach są trwale czyszczone, a wszystkie pliki, do których się odwoływały, są usuwane z magazynu. Użytkownik usunięty z przestrzeni roboczej również trafia do Kosza i pozostaje tam, dopóki administrator go nie wyczyści.
Wymazanie przestrzeni roboczej. Administrator firmy może złożyć wniosek o usunięcie całej przestrzeni roboczej i może ten wniosek wycofać, dopóki jest otwarty. Rozpatrujemy go; po zatwierdzeniu przestrzeń robocza zostaje zamknięta, a przez 60 dni potem można ją jeszcze przywrócić na wniosek. Po upływie tych 60 dni przestrzeń robocza i wszystko, co w niej jest - użytkownicy, zamówienia, klienci, kupujący, pliki - zostaje całkowicie wymazane, a nie ukryte. Właściciel, który ma więcej niż jedną przestrzeń roboczą, może też sam usunąć jedną z nich, inną niż główna, potwierdzając to hasłem albo kluczem dostępu; obowiązuje to samo 60 dni.
Co zostaje po wymazaniu. Celowo zostaje jeden zapis: data złożenia wniosku o wymazanie, data jego wykonania, nieodwracalny skrót adresu e-mail, z którego przyszedł wniosek, i to, który z naszych operatorów go zatwierdził. Nie zawiera on żadnych twoich danych osobowych i nie może zostać przekształcony z powrotem w adres, ale pozwala nam udowodnić tobie - albo organowi nadzorczemu - że zrobiliśmy to, o co prosiłeś, i kiedy.
Kopie zapasowe. Kopia zapasowa bazy danych jest wykonywana każdej nocy. Kopie zapasowe są szyfrowane kluczem, który mamy tylko my i który nie jest przechowywany na żadnym serwerze, i są przechowywane 30 dni lokalnie oraz poza główną lokalizacją u tego samego dostawcy magazynu co twoje pliki. Dlatego dane, które usuwasz lub wymazujesz, pozostają w kopiach zapasowych do 30 dni, po czym znikają wraz z upływem terminu; kopie zapasowe są używane wyłącznie do przywrócenia Usługi po awarii.
Wnioski o wymazanie od platformy sklepu. Gdy podłączona przez ciebie platforma sklepu (na przykład Shopify) wysyła wniosek o wymazanie danych kupującego, usuwamy imię kupującego i dane dostawy we wskazanych przez nią zamówieniach i zachowujemy samo zamówienie, które jest twoim zapisem sprzedaży. Wniosek platformy o udostępnienie danych kupującego jest zapisywany w dzienniku, abyś na niego odpowiedział; jego wykonanie jest twoim obowiązkiem jako sprzedawcy.
Dzienniki i liczniki. Codzienne wpisy dziennika działań są przechowywane 90 dni, a wpisy dotyczące bezpieczeństwa - 365 dni; skróty odwiedzin sklepów - 90 dni; liczniki odwiedzin naszej własnej strony - 400 dni; prośby o powiadomienie o powrocie produktu - do 90 dni; prośba o wykonanie czegoś i wysłany z nią plik - 90 dni po tym, jak pracownia oznaczy ją jako obsłużoną lub odrzuconą; cena wyliczona dla wgranego modelu i ten plik - 7 dni po tym, jak cena przestała być ważna. Dzienniki serwera są przechowywane do 30 dni i nie zawierają adresów kupujących. Powiadomienia w dzwonku oraz potwierdzenia wiadomości od podłączonych usług (marketplace'u, operatora płatności lub rozliczeń) są usuwane po 90 dniach; zapis każdego wydruku wykonanego przez drukarkę - po 180 dniach; wizyty z linku partnera - po 365 dniach.

8. Pliki cookie, pamięć lokalna i analityka

LayerFlow3D używa LocalStorage przeglądarki, aby utrzymać cię w zalogowaniu, zapamiętać ustawienia interfejsu (motyw, język, walutę, sekcję strony, w której byłeś ostatnio), niezapisane szkice formularzy, takie jak niedokończone zamówienie, twoją odpowiedź na poniższe pytanie o reklamy, a także polecającego, stronę kalkulatora lub rodzaj miejsca, z którego przyszedłeś - na sześćdziesiąt dni. Własny dziennik błędów aplikacji jest przechowywany w pamięci sesji karty i opuszcza ją tylko wtedy, gdy dołączysz go do wiadomości do wsparcia. Nie używamy zewnętrznych produktów analitycznych i nic wewnątrz twojej przestrzeni roboczej nie jest śledzone. To, co jednak działa, jest tu wymienione, a nie ukryte:

Pomiar skuteczności reklam. Nasze publiczne strony zawierają piksel Meta, który informuje Meta, że przeglądarka przyszła z jednej z naszych reklam, oraz, jeśli tak się stanie, że utworzono przestrzeń roboczą. Ustawia on własne pliki cookie Meta (_fbp, a po kliknięciu reklamy - _fbc) i podlega polityce prywatności Meta. Nie ładuje się, dopóki go nie zaakceptujesz - pytanie jest zadawane raz, na publicznych stronach, i dopóki nie zostanie udzielona odpowiedź, nic się nie ładuje i nic nie jest wysyłane. Odmowa jest zapamiętywana tak samo jak zgoda i żadna z nich nie zmienia działania Usługi. Nigdy nie otrzymuje twojego imienia, twojego adresu e-mail ani niczego z wnętrza twojej przestrzeni roboczej i nie działa w aplikacji po zalogowaniu, poza ekranami rejestracji. Ochrona przeglądarki przed śledzeniem lub bloker reklam również go zatrzymuje.
Czcionki. Nasze publiczne strony same udostępniają swoje czcionki, więc ich czytanie niczego nie mówi Google. Aplikacja przestrzeni roboczej wciąż ładuje swoje czcionki z Google Fonts, więc Google widzi to zapytanie tak samo, jak widzi odwiedzającego dowolną stronę: adres, przeglądarkę, stronę. Żaden plik cookie nie jest ustawiany i razem z zapytaniem nic o tobie nie jest wysyłane.
Sprawdzenie, czy nie jesteś botem. Strony sklepów i formularz rejestracji używają Cloudflare Turnstile, który otrzymuje twój adres IP i informacje o przeglądarce, aby odróżnić człowieka od skryptu.
Błędy. Gdy aplikacja ulega awarii w twojej przeglądarce, błąd jest zapisywany we własnym dzienniku tej karty i nigdzie więcej. Trafia do nas tylko wtedy, gdy zdecydujesz się dołączyć go do wiadomości do wsparcia, i wtedy jest przechowywany razem z tą wiadomością.
Linki partnerskie. Przejście z linku polecającego partnera zapisuje stronę docelową, stronę, z której nastąpiło przejście, oraz dzienny solony skrót twojego adresu IP i ciągu identyfikacyjnego przeglądarki. Sam adres nigdy nie jest przechowywany - skrót jedynie odróżnia pięćdziesiąt odwiedzin jednej osoby od pięćdziesięciu osób.
Nasz własny licznik odwiedzin. Aby wiedzieć, które z naszych stron i wpisów przyprowadzają ludzi, którzy potem korzystają z produktu, nasze publiczne strony i ekran rejestracji informują nasz własny serwer, gdy przeglądarka otwiera stronę, naciska przycisk prowadzący do rejestracji, otwiera demo, zmienia wartość w kalkulatorze, widzi formularz rejestracji albo go wysyła - razem z rodzajem miejsca, z którego przyszła (wyszukiwarka, Threads, link partnera i tak dalej), i językiem strony. Żaden plik cookie nie jest ustawiany i nie pytamy o zgodę, ponieważ nic cię nie identyfikuje: serwer liczy przeglądarkę raz dziennie według solonego skrótu dnia, twojego adresu IP i ciągu identyfikacyjnego przeglądarki i nie przechowuje ani adresu, ani ciągu identyfikacyjnego. Skrót zmienia się codziennie i nie da się go powiązać z twoją przestrzenią roboczą ani z czymkolwiek innym. Te liczniki są przechowywane 400 dni.
Darmowe kalkulatory. Nic z tego, co w nie wpisujesz, nie jest nigdzie wysyłane - obliczenia są wykonywane w twojej przeglądarce, a liczby opuszczają ją tylko wtedy, gdy sam skopiujesz link i go wyślesz. Opisany wyżej licznik odwiedzin odnotowuje, że wartość została zmieniona, ale nigdy - jaka była. Jeśli potem otworzysz przestrzeń roboczą, zapisujemy, który z naszych kalkulatorów zobaczyłeś pierwszy, aby wiedzieć, o którym z nich warto pisać więcej. To strona naszej własnej witryny, przechowywana w twojej przeglądarce sześćdziesiąt dni, a potem w zapisie przestrzeni roboczej. Nie jest nikomu przekazywana i nie towarzyszy ci nigdzie indziej.
Google, gdy korzystasz z własnej chmury. Ekrany chmury ładują własne skrypty Google do logowania i wyboru plików, więc Google widzi zapytanie tak samo, jak widzi odwiedzającego dowolną stronę: adres, przeglądarkę, stronę. Dzieje się to tylko na tych ekranach, tylko tam, gdzie dostawca jest oferowany, i nic z twojej przestrzeni roboczej nie jest przy tym wysyłane.

9. Opcjonalne badanie telemetrii

Każda drukarka ma ustawienie badania, które jest wyłączone, dopóki go nie włączysz, osobno dla każdej drukarki. Gdy jest włączone, agent zgłasza strukturę tego, co publikuje ta maszyna: nazwy pól, ich typy danych i zakresy, w które wpadają liczby, razem z modelem drukarki i wersją oprogramowania. Używamy tego, aby porządnie obsługiwać więcej drukarek.

Nigdy nie przekazuje wartości, które mogłyby zidentyfikować ciebie lub twoją pracę. Numery seryjne, identyfikatory urządzeń, nazwy zleceń i plików, adresy IP, kody dostępu, nazwy sieci, tagi RFID i dowolny tekst są usuwane, zanim cokolwiek opuści twoją sieć, a liczby są zgłaszane jako zakresy, a nie jako odczyty. Możesz je w każdej chwili wyłączyć.

Niezależnie od tego pobór mocy, który wpisujesz dla drukarki, jest przechowywany wraz z marką i modelem drukarki i niczym więcej o Tobie ani Twojej pracowni - jako jedna liczba wśród właścicieli tego samego modelu: formularz proponuje typową wartość kolejnemu właścicielowi takiej maszyny. Wyczyszczenie pola usuwa Twoją.

Osobno i niezależnie od tego ustawienia raz dziennie zwracamy się do publicznej usługi tekstów błędów Bambu Lab o brzmienie kodów usterek, które mogą zgłaszać twoje drukarki. To zapytanie zawiera pierwsze trzy znaki numeru seryjnego każdej drukarki - część oznaczającą rodzinę modeli - i nic więcej.

10. Dostawcy usług

Do działania Usługi angażujemy następujące podmioty przetwarzające. Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie w celu wykonania swojej funkcji i nigdy do własnych celów, z wyjątkiem wskazanych przypadków:

Hetzner Online GmbH (Falkenstein, Niemcy) - serwery, na których działa Usługa, i baza danych.
Cloudflare - magazyn obiektowy (R2) dla plików i zaszyfrowanych kopii zapasowych, sprawdzanie botów Turnstile, DNS i przekierowanie poczty wysyłanej na nasze adresy.
Resend (region UE, na infrastrukturze Amazon SES) - wysyła wszystkie wiadomości, które wysyła Usługa, w tym te wysyłane w imieniu pracowni do jej kupujących.
Stripe - płatności za płatne plany. Dane karty są wpisywane na własnej stronie Stripe i nigdy do nas nie trafiają. Stripe otrzymuje adres e-mail administratora przestrzeni roboczej.
Meta - pomiar skuteczności reklam wyłącznie z naszych publicznych stron, jak opisano w Rozdziale 8; to jedyny podmiot przetwarzający, który używa otrzymanych danych również do własnych celów.
Google - czcionki na każdej stronie, logowanie i wybór plików na ekranach własnej chmury oraz, tam gdzie jest oferowane, logowanie do aplikacji kontem Google.
Microsoft - tam, gdzie jest oferowane, logowanie do aplikacji kontem Microsoft. Otrzymuje tylko informację, że ktoś loguje się do tej Usługi; my otrzymujemy adres i identyfikator konta z tokena, który podpisuje.
Usługi powiadomień push przeglądarek (Google, Apple, Mozilla, zależnie od twojej przeglądarki) - dostarczają włączone przez ciebie powiadomienia push. Treść jest zaszyfrowana dla twojej przeglądarki; usługa widzi tylko, że wiadomość została wysłana.

Wymienione poniżej angażuje twoja pracownia, z własnym kontem i własnymi kluczami, gdy je podłącza. To, co otrzymują, podlega ich warunkom i politykom prywatności, a my działamy według wskazówek pracowni: Nova Poshta, a tam gdzie są oferowane - EasyPost, Sendcloud i InPost (listy przewozowe, wyszukiwanie oddziałów i paczkomatów: imię, telefon i adres dostawy kupującego); Kazpost (numer przesyłki, aby sprawdzić, gdzie jest: odpowiedź podaje odbiorcę, i tego nie zachowujemy); Prom.ua (zamówienia przenoszone do kolejki: imię i telefon kupującego, sposób i adres dostawy, sposób płatności oraz uwaga kupującego do sklepu, zapisane przy zamówieniu; adres e-mail jest odczytywany, ale nie jest przechowywany); Shopify i Squarespace (zamówienia przenoszone do kolejki: imię kupującego i adres e-mail, który jest odczytywany, ale nie przechowywany); Telegram (powiadomienia o zamówieniach na własny czat pracowni); Stripe, PayPal, LiqPay, Monobank, Revolut, Razorpay, WeChat Pay (Tencent) i Mercado Pago (płatność kupującego na własne konto pracowni, jeśli pracownia włączyła jeden z nich). Katalog filamentów jest aktualizowany z publicznej bazy SpoolmanDB i nie zawiera danych osobowych.

Konto w chmurze, które podłączasz sam, nie jest jednym z naszych podmiotów przetwarzających. Relacja istnieje między tobą a tym dostawcą, na jego warunkach i zgodnie z jego polityką prywatności, a my nie jesteśmy jej stroną - nie mamy do niego danych logowania i nie możemy dotrzeć do niczego w nim poza plikami, które przekazujesz aplikacji. Obecnie obsługiwanym dostawcą jest Google Drive.

11. Opinie

Pracownia może napisać jedną opinię o Usłudze. Publikujemy ją - na naszych stronach, w naszych materiałach - wyłącznie za odrębną zgodą, której udzielasz w formularzu, i tylko z imieniem, którym zdecydowałeś się ją podpisać, oraz twoim miastem i krajem. Możesz w każdej chwili wycofać tę zgodę w tym samym miejscu, a cytat zostanie zdjęty. Nagroda za opinię jest opisana w Warunkach korzystania; nie jest cofana, gdy zdejmujemy cytat.

12. Kody polecające

Pracowni, która ma kod polecający, dla każdej przestrzeni roboczej zarejestrowanej z jej linku pokazujemy datę rejestracji, etap, jaki osiągnęła - zarejestrowała się, zrealizowała pierwsze zamówienie, wykupiła subskrypcję - i co jej to przyniosło. Nie pokazujemy jej nazwy tej przestrzeni roboczej, kto nią zarządza, adresu e-mail ani tego, ile nam płaci. Właściciel kodu nie jest operatorem Usługi, a posiadanie kodu nie sprawia, że widzi sklepy, które sprowadził.

Jeśli zarejestrowałeś się z czyjegoś linku polecającego, zapisujemy, który kod cię sprowadził i kiedy, w twojej przestrzeni roboczej, dopóki istnieje - to za to została wypłacona nagroda, a jego usunięcie pozostawiłoby płatność bez podstawy.

13. Twoje prawa (RODO i CCPA)

Zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych (w szczególności RODO - ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych - oraz CCPA - kalifornijską ustawą o ochronie prywatności konsumentów) masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, eksportu lub żądania trwałego usunięcia. Administratorzy przestrzeni roboczych mogą eksportować listę klientów z aplikacji i rozpocząć wymazanie przestrzeni roboczej w ustawieniach „Informacje o firmie”; aby otrzymać kopię wszystkiego innego, co o tobie przechowujemy, lub to poprawić, napisz do nas, a zrealizujemy wniosek ręcznie w ciągu 30 dni. Wniosek kupującego dotyczący zamówienia należy kierować do pracowni, która je sprzedała; jeśli nie możesz się z nią skontaktować, napisz do nas, a pomożemy.

14. Aktualizacje polityki

Możemy aktualizować tę Politykę prywatności w związku ze zmianami technicznymi lub organizacyjnymi. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze tej polityki wskazuje, kiedy opublikowano ostatnie zmiany.

15. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach ochrony danych lub aby skorzystać ze swoich praw do prywatności, skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za prywatność w Indigo Dress Inc, 1151 Walker Rd Ste 100 PMB 728, Dover, DE 19904, United States: privacy@layerflow3d.com lub +1 (302) 450-8715.